Propper Agustus '23 LC

1. Platform call center yang terintegrasi dan tanpa perlu investasi perangkat tambahan sebagai solusi optimalkan komunikasi layanan pelanggan berbasis cloud adalah :

• A. SVC
• B. CloudX Hub
• C. CloudX COMM
• D. CloudX Meet

2. Berikut yang Bukan Partner atau Mitra untuk layanan Telkomsel TEMS MDM Security :

• A. Iphone
• B. Blackberry
• C. Samsung Knox
• D. Vostra – Vanguard

3. Platform yang bisa digunakan untuk layanan CloudX Meeting setelah tanggal 05 Agustus 2023 adalah :

• A. Windows dan Mac via website
• B. IOS
• C. Android
• D. Tidak ada jawaban yang benar

4. Berikut adalah harga layanan Zoom Enterprise :

• Rp. 150.000 (Inc PPN)
• B. Rp. 150.000 (Exc PPN)
• C. Rp. 155.000 (Inc PPN)

5. Layanan Zoom Enterprise mempunyai kapasitas hingga :

• A. 100 Partisipan
• B. 300 Partisipan
• C. 500 Partisipan

6. Berikut adalah fitur utama yang terdapat pada solusi Telkomsel Mobile Apps SDK, kecuali :

• A. Data Application
• B. Mobile Security
• C. Device Identifier Data

7. Seorang karyawan PNM melakukan pembelian perangkat pada bulan Januari 2022 yang diaktifkan layanan Bolttech SmartFIT (Extended Warranty) dan mengalami kerusakan perangkat akibat gangguan pada bulan Agustus 2022, apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki perangkatnya :

• A. Mendatangi Service center dari merk perangkat yang digunakan untuk claim garansi perbaikan
• B. Daftarkan permintaan perbaikan layanan Bolttech SmartFIT (Extended Warranty)
• C. Tidak ada jawaban yang benar

8. Yang tidak termasuk fitur Mobile App Protection adalah :

• A. Deteksi Device yang Terganggu
• B. Proteksi Diri dari Jaringan Berbahaya
• C. Perlindungan Malware Komprehensif

9. Mendeteksi serangan mendalam seperti Jailbreak/Root dan eksploitasi OS adalah salah satu fitur Mobile App Protection yaitu :

• A. Deteksi Device yang Terganggu
• B. Perlindungan Malware Komprehensif
• C. Proteksi Dari Jaringan Berbahaya
• D. Visibilitas Mendalam via Threat Event API

10. Salah satu fitur dari produk Field Force Management adalah Manajemen dan Optimalisasi Rute yang dimaksudkan untuk :

• A. Membantu menentukan rute yang paling efektif dengan mempertimbangkan situasi lalu lintas dan urutan kunjungan.
• B. Posisi setiap karyawan lapangan dapat dilacak dan diawasi secara real time.
• C. Meningkatkan visibilitas karyawan di lapangan, serta mengambil dan mengunggah foto secara langsung melalui aplikasi.