2.- Documentaciòn comercial y administrativa

Las partes de una carta comercial son:

• Encabezado, Cuerpo, Despedida
• Saludo, Texto, Firma
• Fecha, Destinatario, Asunto, Saludo, Cuerpo, Despedida, Firma y adjunto.

• Introducción, Desarrollo, Conclusión

Las partes del memorandum son:

• Encabezado, Cuerpo de asunto a tratar, Despedida.

• Introducción, Desarrollo, Conclusión
• Fecha, Destinatario, Asunto, Cuerpo
• Saludo, Contenido, Firma

Documento comercial que ofrece precios y condiciones de venta a un cliente.

• Carta de pedido

• Carta de orden de compra

• Carta de cotización

• carta de reclamación

Al redactar un texto comercial, se deben utilizar frases cortas y sencillas,  pero siempre con sentido completo, abordando el asunto que se va a  tratar de una manera directa. ¿Qué característica de la redacción comercial se esta empleando?

• Claridad.

• Comercial.

• Precisiòn

• ninguna de las anteriores.

Documento comercial que un cliente solicita formalmente productos o servicios.

• Carta de presentación

• Carta de cobranza o recordatorio de pago

• Carta de compra

• Carta de pedido

Documento que se usa después de una compra, reunión o alianza comercial.

• Carta de reclamación

• Carta de pedido

• Carta de agradecimiento

• Carta recordatorio de cobro o pago

Documento comercial que presenta a la empresa y los servicios/productos que ofrece.

• Carta de confirmación de entrega

• Carta de renuncia de contrato comercial

• Carta de presentación

• Carta de pedido