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Comunicación y atención al cliente. 2º FPB

Authored by Yolanda m

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Comunicación y atención al cliente. 2º FPB
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1.

FILL IN THE BLANKS QUESTION

20 sec • 1 pt

La compraventa es un (a)   en el que el vendedor entrega al comprador algo (tangible o intangible) a cambio de un precio.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Son elementos REALES de la compraventa:

(respuesta múltiple)

El comprador

La cosa

El vendedor

El precio

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Son elementos PERSONALES de la compraventa:

(respuesta múltiple)

El comprador

La cosa

El vendedor

El precio

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comer, beber, dormir, respirar... son necesidades:

Fisiológicas

De seguridad

Sociales

De estima

De autorrealización

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tener amigos, ser parte de un grupo... son necesidades:

Fisiológicas

De seguridad

Sociales

De estima

De autorrealización

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Un bote de mermelada es un bien:

Tangible

Intangible

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Un seguro para el coche es:

Tangible

Intangible

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