HÀNH VI KHÁCH HÀNG

HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Benar Benar Mantap

Benar Benar Mantap

Professional Development

10 Qs

Tìm hiểu về Azota

Tìm hiểu về Azota

10th Grade - Professional Development

10 Qs

Cross selling

Cross selling

Professional Development

15 Qs

So sánh Kahoot và Quizizz (bản miễn phí)

So sánh Kahoot và Quizizz (bản miễn phí)

KG - Professional Development

10 Qs

SEASONAL CAMPAIGN 2024

SEASONAL CAMPAIGN 2024

Professional Development

12 Qs

TOT dan giang

TOT dan giang

Professional Development

10 Qs

Revision: What questions

Revision: What questions

Professional Development

15 Qs

Nguyên tắc cơ bản của Đánh giá nội bộ dựa trên ISO 19011:2018

Nguyên tắc cơ bản của Đánh giá nội bộ dựa trên ISO 19011:2018

Professional Development

15 Qs

HÀNH VI KHÁCH HÀNG

HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Medium

Created by

mi mi

Used 28+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 10 pts

Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc nào?

a. Sinh lý, an toàn, được tôn trọng, cá nhân, tự hoàn thiện.

b. An toàn, sinh lý, tự hoàn thiện, được tôn trọng, cá nhân.

c. Sinh lý, an toàn, tình cảm, được tôn trọng, tự thể hiện.

d. Không câu nào đúng

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 10 pts

Tác giả của thuyết tâm lý xã hội là:

A. Sigmund Freud

B. Abraham Maslow

C. Karen Horney

D. Mc Guire

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Do nhận thức được “tác dụng phụ” của việc tiêu dùng mì chính và bạn yêu cầu ngườigiúp việc không sử dụng mì chính khi chế biến thức ăn. Như vậy bạn đã tác động đến hành vitiêu dùng của gia đình bạn ở góc độ:

a. Người quyết định

b. Người ảnh hưởng

c. Người hướng dẫn

d. Người dẫn dắt dư luận

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Điều nào sau đây đúng với hành vi mua hàng của một khách hàng?

A. Mua là một hành vi giao dịch mà khách hàng phải trả một lượng tiền nhất định để đổi lấy hàng hoá

B. Mua là một hành vi trao đổi mang tính thương mại

C. Mua là việc đánh giá một phương án, một sản phẩm mà điều cốt lõi là chọn sản phẩm đúng nhucầu với giá cả hợp lý.

D. Mua là một quá trình mà trong mỗi bước người mua phải có những quyết định cụ thể được xemnhư là những bậc thang về ý thức mà hành động mua chỉ là bậc cuối cùng.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 10 pts

Câu nào đúng khi nói về đặc trưng cơ bản của thị trường

Có quy mô lớn và thường xuyên gia tăng

NTD trong thị trường chỉ có sự khác biệt về giới tính

Việc mua sắm của NTD chỉ thoả mãn nhu cầu cơ bản

NTD trong thị trường chỉ có sự khác nhau về tuổi tác

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 10 pts

Yếu tố nào thuộc quyền kiểm soát của doanh nghiệp

Chính trị

Văn hóa

Kinh tế

Xã hội

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 10 pts

quy trình ra quyết định mua gồm bao nhiêu bước?

5

4

6

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development