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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O capital ________ é a espinha dorsal da própria empresa, envolve sua capacidade organizacional, incluindo seu planejamento administrativo e sistemas de controles, processos, redes funcionais, políticas e até mesmo sua cultura.

Relacional

Humano

Estrutural

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Número de patentes, Introdução de novos produtos por empregado e número de computadores ligados ao banco de dados são exemplos de Capital Estrutural.

Verdadeiro

Falso

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Considerando-se a espiral do conhecimento, é correto afirmar que situações em que os colaboradores de uma organização convertem o conhecimento explícito em tácito correspondem à etapa denominada combinação.

Verdadeiro

Falso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

A integração de aplicativos e tecnologias para captar, armazenar, analisar e prover acesso aos dados corporativos da organização, de forma a auxiliar os executivos na tomada de decisões, é conhecida como sistema de gestão de conhecimento.

Verdadeiro

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Valores e crenças são partes integrantes do conhecimento, pois determinam, em grande medida, aquilo que o conhecedor vê, absorve e conclui a partir de suas observações.

Verdadeiro

Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O que diferencia o SAD dos demais sistemas de informação é que ele é direcionado ao planejamento estratégico, ajudando a resolver problemas organizacionais complexos e não rotineiros.

Verdadeiro

Falso

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O conhecimento não pode ser gerenciado a menos que seja identificado, este é identificado quando faz sentido para a organização, ou seja, quando está relacionado com seus objetivos estratégicos.

Verdadeiro

Falso

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