Techniques d'enquête - Chapitre 1 - 2023/2024

Une étude ad hoc est une étude...

• réalisée sur le long terme

• sur commande pour une entreprise

• sur commande pour plusieurs entreprises

• sur Internet

Un questionnaire doit...

• aller du plus spécifique au général

• alterner questions spécifiques et générales

• aller du plus général au spécifique

• alterner questions fermées et questions ouvertes

Quelle est la méthode de collecte de données la plus répandue ?

• En face à face

• Voie postale

• Téléphone

• Internet

Quel élément n'est pas une source d'information interne ?

• Les documents comptables

• L'INSEE

• Les documents commerciaux

• Les fichiers clients

Quelle est l'avant-dernière étape de la démarche d'étude ?

• Collecte de données

• Analyse de la situation

• Résolution du problème

• Analyse et interprétation

Parmi les entreprises suivantes, quel est le leader du marché des études ?

• Gartner

• SalesForce

• IQVIA

• Nielsen

Lorque l'on utilise une échelle de Likert, il est préférable de...

• Avoir un nombre d'échelons pair

• Avoir un nombre d'échelons impair

• Avoir à la fois des échelles avec un nombre d'échelons pair et impair

Un chargé d'études souhaite soumettre une enquête à 200 personnes. Idéalement, auprès de combien de personnes devra-t-il réaliser un pré-test ?

• 10

• 20

• 30

• 40

Pour estimer la part de marché d'un nouveau produit, il est recommandé de réaliser...

• Une étude ad hoc

• Une étude omnibus

• Un baromètre

• Un panel

La rationalisation du discours se produit souvent lors d'une étude...

• Qualitative

• Quantitative