Gestión de la calidad

Los derechos y obligaciones de las  personas que intervienen en el  proceso de ejecución de una construcción se encuentran establecidos 

en la  norma  

• E.020 Obligaciones y Calidad

• G.030 Derechos y responsabilidades

• E.020 Derechos y responsabilidades

• A.010 Obligaciones y calidad

El ___________________es la etapa que comprende el desarrollo arquitectónico y de ingeniería del proyecto y define los requisitos técnicos que satisfagan al cliente y al usuario del producto de la construcción.

Es el responsable de exigir el cumplimiento de la aplicación de la gestión de calidad en la ejecución de obra, con el fin de asegurar el cumplimiento del nivel de calidad definido en el proyecto.

• Residente de obra

• Evaluador

• Auditor

• Supervisor

La finalización de cada etapa del  proyecto requiere de la organización  de un expediente final que  demuestre haber cumplido con el  plan de aseguramiento de -------  contractualmente para esa  etapa

• la seguridad

• calidad

• los proyectos

• todas las obras

¿cómo medir la calidad?

• comparando los aspectos negativos que realmente posee con las que, teóricamente, se han solicitado.

• comparando las cualidades que realmente posee con las que, teóricamente, se han solicitado.

• comparando los aspectos positivos que realmente posee con las que, teóricamente, se han obtenido.

• comparando las características que realmente posee con las que, teóricamente, se han solicitado.

l ciclo de Deming, también conocido como ciclo PDCA o PHVA ​ o espiral de mejora continua, es una estrategia basada en la mejora continua de la calidad, e

• PACD o PHVA

• PDCA o PVHA

• PDCA o PHVA

• PHVAA

Los procesos del sistema de gestión de la calidad son:

• Planear, Controlar y Mejorar

• liderazgo y compromiso de la dirección con la calidad

• Planificación, organización y control

• El diseño de sistema de objetivos y liderazgo

La finalización de cada etapa del proyecto requiere de la organización de un ----------final que demuestre haber cumplido con el plan de aseguramiento de calidad definido contractualmente para esa etapa

• manual

• expediente

• instructivo

• guia

Los documentos que forman  parte del expediente ................  del proyecto, formarán parte  del contrato entre el cliente y  el responsable de la  construcción.

• de liquidación

• técnico

• preliminar

• final

Para tener éxito en la implementación de la norma ......, las organizaciones deben incorporar principios de calidad en todos sus procesos, productos y servicios. Cometer errores en gestión de la calidad, en las etapas iniciales de la implementación del sistema, es apenas natural y es preciso que los profesionales en el área estén preparados para afrontarlos e implementar los correctivos necesarios

• ISO 14001

• ISO 27001

• ISO 9001

• ISO 18001