Dasar-dasar Perhotelan X PH 4

Hotel adalah...

• Suatu perusahaan yang dikelola secara komersial dengan menyediakan pelayanan makanan dan minuman, dan fasilitas kamar untuk tidur kepada orang-orang yang sedang melakukan perjalanan.

• Tempat melakukan persinggahan sementara para pelancong wisata.

• Rumah warga yang disediakan untuk tempat menginap orang-orang yang melakukan perjalanan.

• Bangunan untuk menginap berupa akomodasi.

Fungsi hotel selain untuk menginap adalah...

• Beristirahat dan berekreasi.

• Membeli makanan dan minuman saja.

• Seminar, pertemuan, resepsi pernikahan.

• Tidur tanpa menginap.

Usaha penyediaan akomodasi berupa kamar-kamar didalam suatu bangunan, yang dapat dilengkapi dengan jasa pelayanan makan dan minum, kegiatan hiburan, dan fasilitas lainnya secara harian dengan tujuan memperoleh keuntungan, merupakan pengertian hotel menurut...

• American Hotel dan Motel Association (AHMA).

• Peraturan Menteri Pariwisata No. PM.49/HM.021/2013.

• Manajemen Penyelenggara Hotel, 2011.

• Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia No. PM.53/HM.001/MPEK.2013.

Karakteristik hotel berupa produk yang bersifat tidak nyata disebut...

• Nonperishable.

• Perishable.

• Intangible.

• Tangible.

Karakteristik hotel berupa produk yang bersifat tidak mudah rusak atau dapat disimpan dalam waktu yang relatif lama disebut...

• Nonperishable.

• Perishable.

• Intangible.

• Tangible.

Karakteristik hotel berupa produk yang bersifat nyata disebut...

• Nonperishable.

• Perishable.

• Intangible.

• Tangible.

Karakteristik hotel berupa produk yang bersifat tidak tahan lama saat disimpan (harus segera dijual) disebut...

• Nonperishable.

• Perishable.

• Intangible.

• Tangible.

Hospitality merupakan karakteristik industri perhotelan yang bersifat...

• Perishable.

• Nonperishable.

• Tangible.

• Intangible.

Yang termasuk ke dalam produk tangible adalah...

• Guest amenities dan guest supplies

• Buah-buahan.

• Transportasi.

• Soft drink.

Yang tidak termasuk ke dalam produk yang bersifat nonperishable adalah...

• Soft drink.

• Snack.

• Swimming pool.

• Amenities.