CSKH/CSCD: ROX - DO IT NOW! - THÁNG 9_TUẦN 3

CSKH/CSCD: ROX - DO IT NOW! - THÁNG 9_TUẦN 3

1st Grade

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

KIỂM TRA THƯỜNG XUYÊN LỚP 12

KIỂM TRA THƯỜNG XUYÊN LỚP 12

1st - 12th Grade

14 Qs

Chứng từ giải ngân - 11.11.2022

Chứng từ giải ngân - 11.11.2022

1st Grade

10 Qs

Quy trình triển khai OKR ở FPT

Quy trình triển khai OKR ở FPT

1st - 5th Grade

10 Qs

ILP ÔN TẬP - 20 CÂU - 4.23 - 1

ILP ÔN TẬP - 20 CÂU - 4.23 - 1

1st Grade

20 Qs

Tổng kết chương 2

Tổng kết chương 2

1st - 3rd Grade

15 Qs

Tất cả những thứ về tôi/Everything about me (P1)

Tất cả những thứ về tôi/Everything about me (P1)

1st - 12th Grade

10 Qs

NGƯỜI LIÊN LẠC NHỎ

NGƯỜI LIÊN LẠC NHỎ

1st - 2nd Grade

10 Qs

Vinser trí tuệ - Nhận quà liền tay - Khối 1

Vinser trí tuệ - Nhận quà liền tay - Khối 1

1st - 2nd Grade

15 Qs

CSKH/CSCD: ROX - DO IT NOW! - THÁNG 9_TUẦN 3

CSKH/CSCD: ROX - DO IT NOW! - THÁNG 9_TUẦN 3

Assessment

Quiz

Other

1st Grade

Medium

Created by

Trang Nguyen

Used 5+ times

FREE Resource

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

TNG Realty là đơn vị hoạt động về lĩnh vực nào?

A. Phát triển năng lượng sạch

B. Công nghệ Thông tin

C. Quản lý, kinh doanh và phát triển Bất động sản

D. Tất cả đáp án trên

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

TNG Holdings Vietnam mở rộng sang lĩnh vực đầu tư tài chính và trở thành đối tác của MSB vào năm nào?

A. Năm 1996

B. Năm 2000

C. Năm 2006

D. Năm 2007

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Nhân viên báo cáo công việc vượt cấp, không thông báo qua cấp quản lý trực tiếp

A. Trừ tuân thủ 200.000đồng/lần vi phạm

B. Trừ tuân thủ 300.000đồng/lần vi phạm

C. Trừ tuân thủ 500.000đồng/lần vi phạm

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Tự ý sử dụng máy móc/ thiết bị của người khác khi chưa được phép

A. Trừ tuân thủ 100.000đồng/lần vi phạm

B. Trừ tuân thủ 200.000đồng/lần vi phạm

C. Trừ tuân thủ 300.000đồng/lần vi phạm

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Không thực hiện đúng cam kết SLA

A. Trừ tuân thủ 200.000đồng/lần vi phạm

B. Trừ tuân thủ 300.000đồng/lần vi phạm

C. Trừ tuân thủ 500.000đồng/lần vi phạm

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Xác nhận lại yêu cầu dịch vụ của khách để đảm bảo phục vụ chính xác; tuy nhiên, không đề nghị khách nhắc lại yêu cầu quá 3 lần.

Đúng 

Sai

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 10 pts

Quy trình xử lý khiếu nại, yêu cầu của Khách hàng trên Fanpage có bao nhiêu bước? 

A. 4 bước

B. 5 bước

C. 6 bước

D. 7 bước

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?