Evento UDIT Next Level

¿Qué fase nunca se puede saltar en un proyecto desde cero de un producto digital?

• Análisis Heurístico

• Diseño de flujos

• Creación de design system

¿Qué consideración es importante al seleccionar una tipografía para un diseño de interfaz de usuario?

• Legibilidad y accesibilidad

• Tamaño y color de fondo

• Originalidad y creatividad

¿Qué técnica se utiliza para guiar la mirada del usuario a través de un diseño y destacar elementos importantes?

• Jerarquía visual

• Simetría absoluta

• Distribución equitativa

¿Qué herramienta se utiliza para representar la experiencia de un cliente a lo largo de su interacción con un servicio?

• Mapa de empatía

• Journey map

• Mapa de actores

Según Celia, ¿en qué se resume lo que es el Service Design?

• Conectar, organizar y visibilizar

• Conectar, crear y probar

• Conectar, coordinar y co-crear

¿Qué es el "backstage" en contexto de diseño de servicios?

• Las relaciones personales que hay entre la gente que forma parte del servicio

• Representación de todo lo que sustenta el servicio pero es invisible para el usuario

• La cafetería de la empresa, ya que es donde descansan los actores