CAM01-L2

Apa objektif komunikasi dua hala?

•   Untuk bersetuju, Untuk memujuk, Untuk menyelesaikan masalah

•       Untuk memujuk, untuk bersetuju, untuk memberitahu

•   Untuk bersetuju, Untuk memberitahu, Untuk menyelesaikan masalah.

• Untuk menyelesaikan masalah , Untuk memujuk,

Apa turutan langkah penting dalam proses komunikasi dua hala?

• Penghantar, penerima, maklum balas.

• Penghantar, maklum balas, penerima.

• Penerima, maklum balas, penghantar.

• Maklum balas, penghantar, penerima.

Pilih kenyataan yang betul mengenai maklum balas informasi?

•      Respons penerima sahaja.

• Respons penghantar sahaja.

•   Respons penerima yang sampai ke penghantar.

•    Respons penerima dan penghantar secara serentak.

Apa prosedur dalam pemilihan bahasa yang sesuai bila berkomunikasi?

•    Topik komunikasi , Kumpulan sasaran

•   Kumpulan sasaran, Teknik komunikasi

• Tujuan komunikasi, Teknik komunikasi

• Teknik komunikasi, Topik komunikasi

Bagaimana informasi boleh disampaikan kepada pekerja di tempat kerja?

•    Elektronik, Mekanikal

•   Mekanikal, Secara Elektronik

• Secara manual, Mekanikal

•   Elektronik,  Secara manual

Manakah bukan merupakan cara berkomunikasi?

• Respons

• Mendengar

• Membentang

• Anggapan sendiri

  Bagaimana kemahiran komunikasi dua hala boleh dipraktikkan di tempat kerja?

• Melalui mesyuarat.

• Melalui hubungan sosial.

• Melalui hubungan bertulis.

• Melalui hubungan pergerakkan.

  Bagaimana mesej boleh disampaikan oleh penyampai kepada penerima secara berkesan?

• Apabila panggilan berulang kali.

• Apabila disampaikan secara bersemuka.

•   Apabila disampaikan dengan penuh keyakinan.

• Apabila ianya dapat difahami dan memenuhi matlamat.

Senaraikan objektif komunikasi.

• Untuk memujuk, Untuk menyelesaikan masalah,  Untuk menyampaikan maklumat.

• IUntuk menguruskan organisasi, Untuk menyelesaikan masalah.

•   Untuk memujuk, Untuk menguruskan organisasi

• Untuk menyelesaikan masalah, Untuk menyampaikan maklumat,   Untuk menguruskan organisasi.

Apa kebaikan apabila menyebarkan maklumat kepada pekerja?

•   Membuat mempromosi, Melaksanakan keputusan.

• Membina perhubungan awam,   Membantu dalam perancangan.

• Membina perhubungan awam,  Membuat mempromosi.

• Melaksanakan keputusan,   Membina perhubungan awam,     Membantu dalam perancangan.