Examen Primer Parcial Sub I 2F

Estados de carencia percibida:

• Deseo

• Necesidad

• Privación

• Satisfacción

Los deseos son la forma que toman las necesidades humanas a medida que son procesadas por la cultura y la personalidad individual.

• Verdadero

• Falso

Se refiere a una combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.

• Oferta

• Demanda

Son los deseos humanos respaldados por el poder de compra.

• Oferta

• Demanda

Se refiere a prestar mayor atención a los productos específicos que una empresa ofrece, que a los beneficios y experiencias que éstos generan.

¿Qué es el mercado desde el punto de vista del Marketing?

Es el conjunto de consumidores al cual se dirigen todos los esfuerzos y acciones mercadológicos de la empresa:

• Mercado disponible

• Mercado Potencial

• Mercado Meta

• Mercado real

Tipo de "mercado meta" donde los consumidores a pesar de tener contacto con el producto, no son los decisores de compra:

• Primario

• Secundario

La persona que evalúa la calidad del producto forzosamente es la que decide la compra

• Verdadero

• Falso

Es la fase del proceso de compra dónde el consumidor lleva a cabo la compra:

• Búsqueda de información

• Decisión de compra

• Reconocimiento de la necesidad

• Evaluación de alternativas