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Kundenorientierung

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist Kundenorientierung​ ?​ ​ ​ ​

Hauptmenü auf einer Webseite
Kundenbedürfnisse stehen im Mittelpunkt
Produkte stehen im Mittelpunkt
Anwerben von neuen Kunden

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kundenorientierung führt zu mehr Umsatz

Richtig

Falsch

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Produktbewertungen spielen eine große Rolle bei der Kaufentscheidung

Richtig

Falsch

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Was ist wichtig für eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie?

Gute Beratung

Schlechteres Angebot

Besseres Marketing

Unfreundlicheres Personal

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was bedeutet Käufermarkt?

Der Käufer ist in der stärkeren Position auf dem Markt.

Der Verkäufer hat eine stärkere Position auf dem Markt.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Wofür steht das Wort Corporate Design?

Die Schriftliche und mündliche Ausdrucksform des Unternehmens

Das Verhalten des Unternehmens gegenüber seinen Mitarbeitern und seiner Umwelt

Das einheitliche Erscheinungsbild des Unternehmens

Summe der Überzeugungen, Regel und Werte des Unternehmens

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