Roles y procesos de negociación

¿Qué es el proceso de la negociación?

• La negociación es un proceso donde se intenta convencer a un individuó, sin respetar su punto de opinión y no otorgándole la palabra para que no pueda compartir sus ideas.

• La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cuál dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo.

• La negociación es un proceso de intercambio de información donde dos equipos comparten sus opiniones, se busca que solamente uno gane sin importar las necesidades del otro.

¿Cuántas etapas tiene el proceso de negociación?

• 3

• 5

• 6

• 4

¿Cuáles son tres etapas del proceso de negociación?

• Aceptación de alternativas

  Antagonismo

  Aceptación de opciones

• Antagonismo

  Competitiva

  Aceptación de marco común

• Preparación

  Aceptación de marco común

  Antagonismo

¿Qué es un rol?

• Cada persona realiza lo que cree más conveniente para el equipo y no existe un control de papeles.

• Es un proceso de negociación donde solo una persona asume todos los papales y trata de ganar por su propia cuenta.

• Cada uno de los integrantes de dicho equipo debe asumir un rol determinado y complementario con los roles que asumen los demás miembros.

Cantidad de roles de la negociación:

• 6

• 4

• 5

• 7

¿Cuáles son algunos de los roles del proceso de negociación?

• Director

  Divulgador

  Estratégico

• Líder

  Sintetizador

  Estratégico

• Conductor

  Emergente

  Estratégico

• Conductor

  Observador

  Sintetizador

Característica que consiste en prepararse antes de la reunión de negociación:

• Habilidad

• Organización y planificación

• Autoconfianza

Es el tipo de acuerdo o postura que se toma cuando no se resuelve el conflicto, sin embargo, se realizan los esfuerzos necesarios para que la relación mejore y eventualmente los problemas se irán resolviendo.

• Compromiso

• Competitiva

• Colaborativa

• Conversación

Es la capacidad de cambiar las estrategias y tácticas de negociación durante la misma:

• Flexible

• Tratar a los demás con respeto

• Permanecer tranquilo