Repaso de Organización y entorno

Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos. En el enunciado hace referencia a:

• Misión

• Visión

• Estrategia

• Políticas

Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado; por lo regular cuentan con el apoyo de un presupuesto asignado. El enunciado hace referencia a:

• Metas

• Plan de marketing
• Procedimientos

• Programa

Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización. El enunciado hace referencia a:

• Base de datos
• Red de computadoras
• Software de gestión
• Sistema de información

Se refiere a los principios del bien y del mal que los individuos, al actuar como agentes con libre moral, utilizan para guiar sus comportamientos. El enunciado hace referencia a:

• ética
• valores
• moralidad
• conciencia

Proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos, que trabajan en grupos, cumplen metas específicas de manera eficaz. El enunciado hace referencia a:

• Comercio

• liderazgo
• planificación estratégica
• Administración

Grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado. El enunciado hace referencia a:

• grupo de amigos
• organización

• grupo de estudiantes
• gente

Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo. El enunciado hace referencia a:

• Dirigir

• comunicación
• Desarrollo

• motivación

Los gerentes son responsables de proporcionar un ambiente que conduzca al desempeño, pero cada individuo es responsable de su propia motivación y un enfoque para ello es a partir de la administración estratégica de la carrera profesional. El enunciado es:

• Verdadero

• Falso

Es el Arte o proceso de influir en las personas para que participen con disposición y entusiasmo hacia el logro de las metas del grupo. El enunciado hace referencia a:

• comunicación
• trabajo en equipo
• liderazgo
• motivación

Se debe tratar a las personas con respecto, sin importar cuál sea su cargo en la organización. El enunciado hace referencia a:

• Tolerancia
• Importancia de la dignidad personal

• Educación
• Respeto