CA01 BAHASA DI TEMPAT KERJA

Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard ?

• Untuk komunikasi

• Untuk menjimatkan kos

• Untuk melakukan terjemahan

• Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah ?

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Perancis

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

Ditempat kerja, bahasa melayu digunakan sebagai bahasa utama di samping menjadi bahasa rasmi. Apakah bahasa kedua yang digunakan di tempat kerja sebagai bahan rujukan dan digunakan dalam keterangan barangan dari luar negara ?

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Inggeris

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

Apakah maksud slanga ?

(a)  

Sentiasa gunakan bahasa_________dalam pertuturan di tempat kerja untuk menjaga nama baik profesional anda​

• standard
• Pasar

• Inggeris

• Dearah

Apakah maksud dialek ?

(a)  

Apakah maksud jargon ?

• Loghat

• Bahasa daerah

• Ungkapan yang sangat tidak formal

• Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu

Komunikasi oral ialah...

• Sejenis ungkapan tidak formal

• Sejenis komunikasi bukan lisan

• Proses penyampaian maklumat melalui pertuturan

• Proses penyampaian maklumat melalui penulisan

Sentiasa gunakan bahasa_________ di tempat kerja dan elakkan kata ________ dan _________ kerana sumpah seranah tidak boleh digunakan di tempat kerja

• standard

• slang dan jargon

• Makian

• Lucah

Istilah 'komunikasi' biasanya bermaksud

• Menulis

• Menghantar mesej

• Ekspresi muka

• Bercakap