Examen Reforzamiento Dia ONE (uno si no hablas ingles)

¿Cuál es nuestro objetivo?

• Hacer Llamadas

• Dejar recados

• Recuperar

• Cumplir con mi jornada

Es la entidad que genera tu informe de historial crediticio

• Buró de Crédito

• BBVA

• Smart Center

• Banco de México

¿A que red de contact center pertenecemos?

• BBVA

• Soluciones BBVA

• Cobranza BBVA

• BBVA Bancomer

¿Cuál de los siguientes productos NO existe en Soluciones BBVA

• Tarjeta de Crédito

• Créditos Hipotecarios

• Crédito Automotriz

• Créditos para Tandas

¿Cuál de las siguientes tarjetas NO existe en BBVA?

• TDC
  RAYADOS

• TDC
  ORO

• TDC
  PLATA

• TDC
  Educación

Es la cartera en la cual aun no vence la Fecha Límite de Pago del cliente

• Cartera Advenrtencia

• Cartera Preventiva

• Cartera Mora -1

• Cartera Anticipada

Es el ultimo dia que el cliente tiene para realizar el pago de su tarjera de crédito:

• Fecha Límite de Corte

• Fecha Límite de Pago

• Fecha Corte

• Fecha Limítrofe

Dato impórtate que viene reflejado dentro del reporte de buro de crédito.

• Mi SCORE

• Puntos INFONAVIT

• Seguimiento Vacuna

  COVID

• Tabla de Pagos de
  Nómina

Si la fecha corte cae en fin de semana ¿A dónde se recorre?

• NO SE..... ._./

• Anterior Dia Hábil

• Siguiente Dia Hábil

• Al Siguiente Numero Impar

TDC que tiene el nombre de una universidad, pero no es UNAM

• EPN

• UNITEC

• UAM

• IPN