GPP - Chapitre - Partie 1 Les Caractéristiques des Produits

Comment peut-on définir un produit ?

• Les biens tangibles vendus dans les magasins

• Uniquement les biens industriels et les produits culturels

• Toute offre sur un marché, qu'elle soit un bien ou un service

• Seulement les biens de grande consommation

Qu'est-ce qui distingue un produit de spécialité des autres catégories de produits ?

• Ils ont des caractéristiques uniques et/ou une image bien définie

• Ils sont achetés fréquemment et rapidement

• Ils sont achetés sans préméditation ni effort particulier d'information

• Ils sont des biens de première nécessité

Quel est le cinquième et dernier niveau d'un produit ?

• Produit attendu

• Produit fondamental

• Produit potentiel

• Produit générique

Qu'est-ce que la valeur de signe d'un produit ?

• Sa dimension fonctionnelle ou utilitaire

• Sa qualité et son prix compétitif sur le marché

• Son attrait visuel et son emballage

• Sa rareté ou ses associations sociales, indépendamment de ses caractéristiques fonctionnelles

Quelles sont les trois caractéristiques majeures utilisées pour classer les produits ?

• Prix, marque, popularité

• Fabricant, qualité, utilité

• Durée de vie, tangibilité, habitudes d'achat

• Couleur, taille, poids

Qu'est-ce qui caractérise les produits d'achat impulsif ?

• Ils sont chers et de grande qualité

• Ils nécessitent une comparaison approfondie avant l'achat

•  Ils sont disponibles en quantité limitée

• Ils sont achetés sans préméditation