Website, Tools, User roles -FR

Nos clients peuvent nous contacter de différentes manières, lequel n'en fait pas parti ? 

• Téléphone

• Email

• Venir dans les locaux Egencia

• Chat

Sur le site Egencia, où un client peut-il trouver des articles et vidéos utiles ? 

• Walkthrough 

• FAQ 

• Assist 

• Aide 

Quel est le nombre maximum de passagers que vous pouvez réserver en même temps pour des vols sur le site Egencia ? 

• 6

• 2

• 4

• 8

Où les clients peuvent ils trouver leurs copie de factures ?

• Mes factures

• Paiement

• Dépenses et remboursements

• Customer Invoice Care

Quel rôle d'utilisateur a accès à toutes les factures générées pour la société ? 

• Comptable 

• Analyste 

• Administrateur sécurité 

• Approbateur 

Vrai ou Faux : si un client n'a aucun rôle d'utilisateur, il peut toujours réserver un voyage pour lui même?

• Vrai

• Faux

Vrai ou Faux : un organisateur de voyage peut réserver pour n'importe qui dans l'entreprise .

• Vrai

• Faux

Vrai ou Faux : si le site Egencia est en panne, un TC est autorisé à créer un nouveau profil dans Amadeus .

• Vrai

• Faux

Quels sont les deux rôles qui peuvent créer un nouvel utilisateur?

• Organisateur et Travel Directeur

• Assistant et Travel Directeur

• Personnaliser le site et Travel Directeur

• Gérer les utilisateurs et Travel Directeur

Who are we ?

• The Best

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• La Wave 19

• The Best of the Best