Procesos CA.
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Procesos CA.
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Solicitud baja de usuarios es un SOP diseñado para?
Proceso diseñado para la recopilación de datos y estadistica de entendimiento del peso porcentual de usuarios que se marchan del aplicativo.
Proceso de gestión para solicitudes de eliminación de cuentas.
Proceso de gestión para la limpieza y erradcación de datos.
Proceso de gestión para la eliminación de usuarios fraudulentos de nuestro aplicativo.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Luego de aninimizado el usuario ¿en cuanto tiempo puede volver a validar su número?
15 días.
15 días hábiles.
20 días hábiles.
20 días.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Antes de anonimizar el usuario ¿que se debe verificar?
Que el usuario no sea fraudulento.
El motivo por el cuál tomó la decisión de dejar el aplicativo.
Que no cuente con suscripciones activas.
La cantidad de pedidos que ha realizado en el ultimo mes.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Que paso interno tenemos en Xtendo para el SOP "solicitud baja de usuarios?
Llenado de un formulario que hace las veces de "historial de cuenta".
Grupo de slack dónde se deja el registro de las anonimizaciones realizadas.
No contamos con ningún paso interno.
Nota en 1VU que notifica la hora a la que se realizó la anonimización.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En Loyalty Program ¿con cuantos procesos contamos?
4
3
5
2
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En loyalty program "error con promoción visa" ¿para que paises está contemplado?
Argentina y Uruguay.
Perú y Chile.
Costa Rica y República Dominicana.
Venezuela y Paraguay.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para Loyalty "problemas con campañas" ¿Cuantas ramas del proceso tenemos?
5
2
3
4
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