Etiqueta y protocolo en los negocios y la mesa

La siguiente definición: "Conjunto de normas o reglas establecidas por cualquier grupo social o persona de autoridad, con el objetivo de mantener un cierto orden social en determinadas situaciones formales".

Corresponde al término:

• Etiqueta

• Protocolo

• Etiqueta social

La etiqueta se entiende como:

• El uso de la inteligencia y el tacto entre las personas y se le conoce como el arte de la cortesía.

• Los buenos modales, cortesía, educación. Comportamiento de las personas en sociedad.

• Las costumbres, estilos o usos que se precisan en determinados actos públicos o privados, y que tienen que ver con la conducta del público asistente a los mismos.

¿​ Cuál es la forma correcta de entregar una tarjeta de presentación?​

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Los siguientes son ejemplos de buenos modales en la oficina:

• Cambiar la temperatura de la oficina.

  Resolver problemas personales en horas de trabajo.

  El envío constante de chistes por correo electrónico.

• Tocar la puerta antes de entrar a una oficina.

  Decir buen provecho a las personas que veo comiendo.

  Pedir permiso cuando paso entre dos personas.

• Dejar sonando las notificaciones telefónicas todo el día.

  Decir buen provecho a las personas que veo comiendo.

  Solicitar apoyo para resolver el mismo problema técnico una y otra vez.

Las siguiente recomendaciones permiten una buena redacción y ortografía:

• Aplique el hábito de la lectura

• Acuda a costarriqueñismos

• La redacción primero, luego las tildes.

• Utilice un lenguaje formal

• Use lenguaje inclusivo y de género

Las siguientes palabras son términos utilizados de forma incorrecta al decirlos:

• Haya

• Cómansen

• En veces

• En base a...

• Primero que todo

En una gala de noche, la vestimenta para el hombre debe ser:

• Zapatos con cordones

  Saco

  Las medias se eligen de acuerdo con el color de los zapatos.

• Zapatos sin cordones

  Corbata y saco

  Las medias se eligen de acuerdo con el color de la faja del pantalón.

• Zapatos con cordones

  Corbata

  Las medias se eligen de acuerdo con el color del pantalón.

Indique si es falso o verdadero las siguientes consideraciones en cuento a la etiqueta social de presentación de personas. ​

• Entre señoras o señoritas de la misma edad, se acostumbra que la más joven debe ponerse de pie para presentarse.

• Un caballero siempre se pone de pie ante una dama.

• Entre dos caballeros los dos se ponen de pie al ser presentados.

• Una dama se debe levantar de su asiento ante la presentación de un caballero.

La precedencia correcta en el automóvil es la siguiente:

• 4. Chofer

  2. 2. Mayor Precedencia

  1. 1. Segundo de Importancia

  3. Acompañante

• 3. Chofer

  1. Mayor Precedencia

  3. 3. Segundo de Importancia

  2. 2. Acompañante

• 4. Chofer

  1. Mayor Precedencia

  2. Segundo de Importancia

  3. Acompañante

Lea el siguiente caso: El próximo 15 de diciembre del 2023, lo generación de la especialidad de Ejecutivo Comercial se graduará. Usted debe organizar la mesa principal (sentar y ubicar a los invitados), según la imagen, ¿Cuál número identifica la ubicación del director del colegio?

• 1

• 3

• 5