Farmácia Hospitalar MBPF

Qual é o objetivo do Manual de Boas Práticas de Farmácia Hospitalar?

• Fornecer uma descrição dos processos pelos quais os Farmacêuticos Hospitalares podem melhorar o acesso aos cuidados de saúde

• Promover a excelência na prática profissional dos Farmacêuticos Hospitalares

• Estabelecer um quadro nacional de normas e diretrizes de qualidade

• Melhorar a segurança de todos os utentes da Farmácia Hospitalar

Qual é o objetivo do Sistema de Gestão da Qualidade na Farmácia Hospitalar?

• Estabelecer um quadro nacional de normas e diretrizes de qualidade

• Melhorar continuamente o desempenho dos processos

• Fornecer uma descrição dos processos pelos quais os Farmacêuticos Hospitalares podem melhorar o acesso aos cuidados de saúde

• Aumentar a segurança e qualidade de todos os processos relacionados com os medicamentos e produtos de saúde

Qual é a função principal dos Farmacêuticos Hospitalares?

• Selecionar, preparar, armazenar, manipular e distribuir medicamentos e produtos de saúde

• Realizar consultas médicas e avaliações de aptidão

• Controlar e vigiar o acesso a materiais perigosos e resíduos perigosos

• Monitorizar e medir os processos e produtos em comparação com políticas e objetivos

Qual é o ciclo de melhoria contínua utilizado na Farmácia Hospitalar?

• Plan-Do-Check-Act

  Planejar-Fazer-Verificar-Agir, ou Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar.

• Focalização no cliente-Liderança-Envolvimento e motivação das pessoas

• Seleção-Preparação-Armazenamento-Manipulação-Distribuição

• Gestão documental e de informação-Gestão de recursos humanos-Gestão de Infraestruturas-Gestão do Risco

Qual é a importância do Manual de Boas Práticas de Farmácia Hospitalar?

• Melhorar a segurança de todos os utentes da Farmácia Hospitalar

• Estabelecer um quadro nacional de normas e diretrizes de qualidade

• Fornecer uma descrição dos processos pelos quais os Farmacêuticos Hospitalares podem melhorar o acesso aos cuidados de saúde

• Promover a excelência na prática profissional dos Farmacêuticos Hospitalares

What is the purpose of monitoring customer satisfaction in a pharmacy hospital?

• To compare the performance of different hospitals

• To identify areas for improvement

• To meet legal requirements

• To increase profits

Qual é o principal objetivo da realização de auditorias internas em uma farmácia hospitalar?

• To ensure compliance with legal regulations

• To identify customer satisfaction levels

• To evaluate the performance of individual employees

• To improve the quality of processes

Who should conduct internal audits in a pharmacy hospital?

• The hospital director

• External consultants

• Independent auditors

• Competent personnel

What is the definition of risk management in a pharmacy hospital?

• The process of dealing with risks associated with hospital activities

• The process of maximizing profits

• The process of ensuring customer satisfaction

• The process of evaluating employee performance

What is the purpose of measuring and analyzing data in a pharmacy hospital?

• To compare hospitals

• To meet legal requirements

• To identify areas for improvement

• To increase customer satisfaction