DIAGNÓSTICO TEORÍAS

El término Burocracia se refiere a:

• Una organización grande y llena de trabas, con trámites excesivos y morosos.

• Una Empresa llena de puestos de corbata

• Una organización desordenada

• Una organización donde buscan siempre la mejora continua

El principal exponente de la teoría de la Burocracia es:

• Elton Mayo

• Max Webber

• Frederick Taylor

• Henry Fayol

El principal autor de la Teoría de las Relaciones Humanas es:

• Max Webber

• Elton Mayo

• Abraham Maslow

• Peter Senge

La teoría de las relaciones humanas establecida por Elton Mayo, tenía como eje principal su enfoque en:

• Lo Sicológico

• Las tareas

• Las Funciones

• Lo Sociológico

Escoja la opción que no corresponde a una de las características de la Teoría de la Burocracia

• Carácter formal de las comunicaciones

• Impersonalidad en las relaciones

• Carácter legal de las normas y reglamentos

• Resistencia al cambio

¿Cuántas fases tuvo el experimento de Hawthorne?

• 6

• 3

• 4

• 8

La teoría de la Burocracia dice que cada tarea necesaria para cumplir un trabajo debe dividirse en partes, para que cualquiera que ocupe un puesto sepa cómo desempeñarse. Lo anterior se conoce como

• División del Trabajo

• Estandarización

• Autoridad y Jerarquía

• Comunicación Formal

De las siguientes afirmaciones, cual se identifica más con el postulado de la escuela de relaciones humanas:

• Tratar a la organización como un grupo de personas.

• Debe existir una forma de organización humana basada en la racionalidad

• Hacer énfasis en las tareas y en la tecnología

• Asegurar la máxima prosperidad del patrón junto con la del trabajador