Siete Herramientas Básicas

El principal objetivo de la estadística inferencial es______.

• Calcular los parámetros de una distribución

• Estimar la validez de una hipótesis

• Estimar parámetros poblacionales a partir de una muestra

• Inferir posibles valores de un parámetro de una serie de datos

Considere los siguientes datos provenientes de una muestra: 10, 15.2, 9.8, 9.7, 15, 15.1, 15.1, 10.1, 10, 14.8. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es más razonable?

• La dispersión es demasiado grande

• No se puede construir un histograma de estos datos

• No se puede calcular la mediana

• Los datos provienen de dos poblaciones diferentes

¿Por qué es importante la gráfica de Pareto?

• Permite enfocarse en los problemas que ofrecen la mayor mejora potencial

• Aplica la regla 80-20

• Es un histograma ordenado fácil de interpretar

• Garantiza que al resolver el problema más frecuente, se elimine el problema principal

Este diagrama es una eficiente herramienta visual para ver si hay relación entre dos conjuntos de datos numéricos

• Diagrama de dispersión

• Histograma

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Ishikawa

Este diagrama permite identificar si un conjunto de datos proviene de una o más poblaciones

• Histograma

• Pareto

• Gráfica de control

• Ishikawa

¿Cuál es el objetivo del diagrama espina de pescado?

• Determinar si el nivel de calidad que se tiene es bueno

• Encontrar las causas de un problema

• Prever si un problema se hará mas grande en el futuro próximo

• Determinar si los problemas están relacionados

Con relación a las gráficas de control, cambiar de limites 3 sigma a 2 sigma:

• Disminuye la probabilidad de concluir que nada ha cambiado cuando si ha cambiado

• Disminuye la probabilidad de buscar una causa cuando no la hay

• Disminuye el error tipo I

• Disminuye la probabilidad de que cambie el promedio del proceso

Un banco está interesada en en monitorear el tiempo que los clientes pasan haciendo fila. La gráfica de control que se debe usar es:

• La gráfica X doble barra

• La gráfica p

• La gráfica c

• La gráfica R

¿Cuál es la distribución de probabilidad subyacente en la gráfica p?

• La distribución de Poisson

• La distribución Normal

• La distribución Exponencial

• La distribución Binomial

Las estaciones de inspección_______.

• Nunca deben usarse en un proceso con calidad de clase mundial

• Deben ubicarse antes de operaciones "cuello de botella"

• Deben usarse solo en procesos de manufactura

• Deben ubicarse al final del proceso