136_Ikhda Setianingsih

Apa yang dimaksud dengan komunikasi menurut Bovee....

• Suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui suatu sistem yang lazim

• Suatu proses pengiriman dan penerimaan pesan

• Suatu kegiatan manusia yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran

• Suatu pertukaran ide, pesan, dan konsep

Komponen komunikasi bisnis yang merujuk pada terlibatnya 2 orang komunikator dan komunikan yang saling bertukar informasi disebut....

• Tujuan

• Pertukaran

• Saluran personal dan impersonal

• Simbol atau sinyal

Bentuk dasar komunikasi terdiri dari dua komponen. Apa saja kedua komponen tersebut....

• Komunikasi tertulis dan komunikasi digital

• Komunikasi digital dan komunikasi verbal

• Komunikasi verbal dan komunikasi non-verbal

• Komunikasi non-verbal dan komunikasi tertulis

Dibawah ini yang termasuk dalam komunikasi verbal, yaitu....

• Berdiskusi dalam suatu kerja tim

• Komunikasi tidak tertulis atau lisan

• Penggunaan ekspresi wajah

• Penggunaan gerak tubuh

Apa yang dimaksud dengan komunikasi non-verbal....

• Komunikasi dengan teknologi

• Komunikasi dengan menggunakan surat

• Komunikasi melalui kata-kata lisan dan suara

• Komunikasi melalui ekspresi wajah dan gerak tubuh

Tahap pertama dalam proses komunikasi adalah....

• Pengirim mempunyai suatu ide

• Pengirim menyampaikan pesan

• Penerima menerima pesan

• Penerima memberikan tanggapan dan mengirim feedback

Apa yang dimaksud dengan abstraksi dalam dunia komunikasi....

• Sesuatu yang ingin disampaikan

• Tanggapan penerima pesan yang memungkinkan pengirim untuk menilai efektivitas suatu pesan

• Menyaring hal-hal yang tidak penting dan memusatkan perhatian pada hal-hal yang penting dan relevan

• Suatu proses menafsirkan pesan

Salah satu proses komunikasi adalah memberi feedback. Apa yang dimaksud dengan feedback....

• Pesan yang dikirim oleh sender

• Proses pengiriman pesan

• Sesuatu yang ingin disampaikan

• Respon atau tanggapan dari penerima pesan

Penyebab munculnya kesalahpahaman informasi, yaitu....

• Isi pesan yang jelas

• Arus komunikasi yang lancar

• Pengekspresian ide dan gagasan yang jelas

• Perbedaan penafsiran pesan

Kesalahpahaman komunikasi dapat terjadi ketika seseorang menafsirkan pesan dengan latar belakang yang berbeda, hal ini dikarenakan....

• Bahasa bersifat universal

• Persepsi dan interpretasi dapat dipengaruhi oleh budaya yang berbeda

• Arus komunikasi tidak mempengaruhi kesalahpahaman

• Semua orang dengan latar belakang berbeda akan mempunyai pemahaman yang sama