Soporte y Seguridad de red

¿Qué método estructurado de resolución de problemas se debe utilizar cuando se sospecha de un problema de cableado?

• comparación

• ascendente

• Sigue la ruta

• descendente

• divide y vencerás

¿Qué método estructurado de solución de problemas se debe utilizar cuando se produce un problema orientado al software?

• Deducción informada

• Ascendente

• Divide y vencerás

• Descendente

• Comparación

Permite que los usuarios se conecten de manera segura a otra red en redes no seguras

• WAN

• VPN

• WLAN

• VLAN

Conecta redes en distancia geográficas grandes como Internet

• LAN

• PAN

• WAN

• MAN

¿Cuáles son dos enfoques de comunicación efectivos para solucionar un problema para un usuario final?

• Use la jerga más actual de la industria cuando discuta un problema con el usuario.

• Espere hasta que la conversación termine antes de tomar notas.

• Ponga al usuario en espera mientras intenta resolver el problema.

• Escuche atentamente mientras el usuario explica el problema.

¿Qué dos datos se pueden verificar emitiendo el comando ipconfig/all en una máquina con Windows?

• todas las sesiones TCP/IP establecidas con el host local

• la cantidad de dispositivos de Capa 3 a lo largo de la ruta entre el host local y un servidor de destino

• la dirección IP del adaptador de red

• la dirección IP del adaptador de redtodas las direcciones IP asociadas con un nombre de dominio de destino

¿Qué comando puede usar un administrador para verificar la configuración IP de las interfaces en un host Linux?

• ipconfig/all

• networksetup -getinfo

• arp -a

• ifconfig

Un administrador de red junior necesita una solución que permita a los técnicos de la mesa de ayuda acceder a dispositivos remotos para brindar soporte técnico. La solución debe ser segura y proporcionar una interfaz gráfica. ¿Qué tecnología proporcionará la solución requerida?

• RDP

• VPN

• SSH

• Telnet

¿Qué tipo de ataque está dirigido a una base de datos de SQL mediante el campo de entrada de un usuario?

• Inyección XML

• Scripts entre sitios

• Inyección SQL

• Desbordamiento del búfer

Un delincuente cibernético envía una serie de paquetes con formato malicioso al servidor de la base de datos. El servidor no puede analizar los paquetes y el evento provoca la falla del servidor. ¿Cuál es el tipo de ataque que lanza un delincuente cibernético?

• hombre-en-el-medio

• Inyección SQL

• Inyección de paquete

• DoS