Insight Konsumencki i badania marketingoweQuiz

Co oznacza słowo „insight” ?

• Umiejętność zrozumienia ludzi

• Sposób na zyskanie pieniędzy

• Technika manipulacji klientami

• Metoda szybkiego zakupu

Jakie są cechy dobrego Insightu ?

• zgodność z zasadą 4R

• wnikliwość

• skuteczność

• prawnomówność

Które z poniższych stwierdzeń jest przykładem insightu klienckiego?

• „Lubię pić kawę rano.”

• „Chciałbym pić dobrą kawę w drodze do pracy, ale nie mam na to czasu.”

• „Marka X produkuje najlepszą kawę na świecie.”

• „Ekspresy do kawy są dostępne w wielu sklepach.”

Jaki produkt mogłaby zaproponować marka w odpowiedzi na insight: „Nie mam czasu na zdrowe gotowanie, ale chcę jeść zdrowo”?

• Książkę kucharską z przepisami dla profesjonalnych szefów kuchni

• Subskrypcję dostawy gotowych, zdrowych posiłków

• Nową aplikację społecznościową dla kucharzy

• Sklep z egzotycznymi przyprawami

Która persona może mieć insight: „Chciałbym ćwiczyć regularnie, ale siłownia jest za daleko”?

• Senior poszukujący aplikacji zdrowotnej

• Młody sportowiec dbający o kondycję

• Student szukający wegańskich posiłków

• Startupowiec budujący firmę

Dlaczego insighty klienckie są ważne w marketingu?

• Pozwalają firmom dostosować reklamy do trendów w mediach społecznościowych

• Pomagają zrozumieć głębsze potrzeby klientów i tworzyć trafniejsze produkty

• Są podstawą do tworzenia wyłącznie luksusowych marek

• Zastępują badania rynkowe

Jaką barierę zakupową może mieć senior, który chce korzystać z aplikacji zdrowotnych?

• Obawia się, że aplikacje są zbyt skomplikowane

• Nie lubi zdrowego stylu życia

• Nie chce korzystać z usług online

• Nie interesują go żadne nowe technologie

Co powinien zawierać dobry insight kliencki?

• Tylko suche dane statystyczne o rynku

• Informacje o trendach w social mediach

• Głęboką potrzebę klienta oraz barierę, która uniemożliwia jej zaspokojenie

• Gotowe rozwiązanie w postaci reklamy

Który produkt lub usługa może trafić do graczy, którzy chcą zdrowiej się odżywiać podczas grania?

• Inteligentny kubek gamingowy, który podgrzewa napój

• Zdrowe przekąski gamingowe i subskrypcja na ich dostawy

• E-book o diecie wegańskiej

• Nowy model słuchawek z lepszą jakością dźwięku

Co oznacza zasada 4R w kontekście insightów klienckich?

• Rozrywka, Reklama, Rekomendacja, Relacje – cztery kluczowe elementy marketingu

• Rabaty, Reputacja, Ruch, Rozwój – czynniki wpływające na lojalność klientów

• Rozsądne Rozpoznanie Rynkowe i Reklama – strategia marketingowa oparta na trendach

• Reality, Relevance, Resonates, Reaction – insight powinien być oparty na rzeczywistości, istotny dla klienta, wzbudzać emocje i prowadzić do działania