Strategi Pembelajaran Blended Learning

Apa yang dimaksud dengan komunikasi formal di kantor?

• Komunikasi formal di kantor hanya terjadi antara rekan kerja sebaya

• Komunikasi informal antara atasan dan bawahan di kantor

• Komunikasi formal di kantor adalah komunikasi resmi yang terjadi antara atasan dan bawahan atau antar departemen dalam lingkungan kerja.

• Komunikasi formal di luar kantor

Apa perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal di kantor?

• Perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal di kantor adalah komunikasi verbal melibatkan surat dan dokumen resmi, sedangkan komunikasi non-verbal melibatkan penggunaan email dan pesan singkat.

• Perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal di kantor adalah komunikasi verbal melibatkan kata-kata dan bahasa, sedangkan komunikasi non-verbal melibatkan ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan bahasa tubuh.

• Perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal di kantor adalah komunikasi verbal melibatkan penggunaan telepon dan video call, sedangkan komunikasi non-verbal melibatkan penggunaan presentasi dan laporan tertulis.

• Perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal di kantor adalah komunikasi verbal melibatkan diskusi dan rapat, sedangkan komunikasi non-verbal melibatkan penggunaan papan tulis dan grafik.

Mengapa penting untuk memiliki komunikasi yang efektif di lingkungan kantor?

• Agar karyawan dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk bersosialisasi

• Komunikasi yang efektif di lingkungan kantor penting untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi konflik.

• Karena komunikasi yang buruk dapat membuat lingkungan kantor terasa lebih menyenangkan

• Supaya manajer dapat lebih mudah mengontrol karyawan

Bagaimana cara menghindari kesalahpahaman dalam komunikasi di kantor?

• Tidak mendengarkan dengan penuh perhatian

• Memastikan pesan disampaikan dengan jelas, mendengarkan dengan penuh perhatian, dan meminta klarifikasi jika ada yang kurang jelas.

• Menyalahkan orang lain jika terjadi kesalahpahaman

• Mengabaikan pesan yang kurang jelas

Apakah penting untuk memiliki etika dalam komunikasi di kantor? Mengapa?

• Tidak, etika tidak penting karena yang penting hanya hasil kerja

• Tidak, etika tidak penting karena semua orang harus berlomba-lomba untuk sukses

• Ya, penting untuk memiliki etika dalam komunikasi di kantor karena dapat menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, meningkatkan produktivitas, dan memperkuat hubungan antar kolega.

• Tidak, etika tidak penting karena yang penting hanya bagaimana memenangkan persaingan di kantor

Apa yang dimaksud dengan komunikasi internal di kantor?

• Komunikasi eksternal antara perusahaan dengan pelanggan

• Komunikasi internal di kantor adalah pertukaran informasi dan komunikasi antara anggota organisasi di dalam perusahaan.

• Pertukaran informasi antara perusahaan dengan pesaing

• Pertukaran informasi antara perusahaan dengan pemerintah

Apa saja teknologi yang dapat digunakan untuk meningkatkan komunikasi di kantor?

• Menggunakan telegraf

• Mengirim surat pos

• Menggunakan messenger burung merpati

• Beberapa teknologi yang dapat digunakan untuk meningkatkan komunikasi di kantor antara lain adalah email, telepon, video conference, aplikasi pesan instan, dan software kolaborasi seperti Microsoft Teams atau Slack.

Peralatan kantor yang dipergunakan untuk memperbanyak dokumen dalam jumlah banyak dan dalam waktu yang cepat disebut dengan... .

• Printer

• Perforator

• Mesin Fotocopy

• Mesin Laminating

Apa manfaat dari komunikasi formal di lingkungan kantor?

• Memperkuat hubungan antar kolega

• Meningkatkan produktivitas

• Menciptakan lingkungan kerja yang harmonis

• Semua jawaban di atas benar

Bagaimana teknologi dapat memengaruhi komunikasi di kantor?

• Meningkatkan efisiensi komunikasi

• Mengurangi keterlibatan manusia dalam komunikasi

• Membuat komunikasi lebih rumit

• Menyebabkan konflik di tempat kerja