THI GDV 2023 - 80 cau

Khi tất toán sản phẩm Tiết kiệm học đường, khách hàng phải chịu phí đóng sớm trong trường hợp nào?

• Số ngày gửi tiền thực tế nhỏ hơn hoặc bằng số ngày gửi tiền tối thiểu, số ngày gửi tối thiểu do Chi nhánh quyết định nhưng không nhỏ hơn 03 ngày và không lớn hơn 07 ngày.
• Số ngày gửi tiền thực tế nhỏ hơn hoặc bằng số ngày gửi tiền tối thiểu.
• Số ngày gửi tiền thực tế lớn hơn số ngày gửi tiền tối thiểu.
• Số ngày gửi tiền thực tế lớn hơn số ngày gửi tiền tối thiểu, số ngày gửi tối thiểu do Chi nhánh quyết định nhưng không nhỏ hơn 03 ngày và không lớn hơn 07 ngày.

Khách hàng tổ chức có thể đăng ký sử dụng sản phẩm "Tiền gửi rút gốc linh hoạt" của Agribank qua kênh giao dịch nào sau đây?

• Giao dịch tại quầy
• Dịch vụ Agribank E-banking qua kênh Internet
• Dịch vụ Agribank E-banking qua kênh Mobile
• Giao dịch tại quầy và Dịch vụ Agribank E-banking qua kênh Internet

Trường hợp khách hàng là cá nhân người nước ngoài đề nghị phát hành thẻ tín dụng quốc tế có đảm bảo tài sản, phải có thời gian cư trú/làm việc còn lại ở Việt Nam tối thiểu bằng thời hạn hiệu lực của thẻ cộng (+) thêm bao nhiêu ngày?

• 20 ngày
• 35 ngày
• 45 ngày
• 60 ngày

GDV thực hiện dịch vụ thanh toán ủy nhiệm chi, sau khi xác nhận giao dịch chuyển tiền đi để chuyển KSV phê duyệt trên hệ thống Thanh toán tập trung. GDV phát hiện nhập sai số tài khoản khách hàng chuyển. GDV thực hiện:

• Chuyển chứng từ cho KSV dể thực hiện Từ chối phê duyệt (để sửa), sau đó sửa thông tin số tài khoản khách hàng chuyển.
• Chuyển chứng từ cho KSV dể thực hiện Từ chối phê duyệt (để hủy), sau đó hủy lệnh chuyển tiền đã lập và lập lệnh chuyển tiền mới.
• GDV thực hiện sửa thông tin số tài khoản khách hàng chuyển và đẩy KSV phê duyệt.
• GDV thực hiện hủy lệnh chuyển tiền và đẩy KSV phê duyệt. Sau đó lập lệnh thanh toán mới.

Theo Quy định "Tiêu chuẩn phục vụ khách hàng trong hệ thống Agribank", Nhân viên giao dịch được giải nghĩa thế nào?

• Nhân viên giao dịch: Là cán bộ trực tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm được phân công
• Nhân viên giao dịch: Là cán bộ nghiệp vụ của chi nhánh thuộc bộ phận giao dịch với khách hàng tại quầy giao dịch
• Nhân viên giao dịch: Là cán bộ nghiệp vụ của chi nhánh thuộc bộ phận giao dịch với khách hàng tại quầy giao dịch không bao gồm cán bộ trực tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm được phân công
• Nhân viên giao dịch: Là cán bộ nghiệp vụ của chi nhánh thuộc bộ phận giao dịch với khách hàng tại quầy giao dịch và cán bộ trực tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm được phân công

Phương thức thanh toán KC là phương thức nào?

• Phương thức thanh toán trong hệ thống thanh toán nội bộ và kế toán khách hàng giữa 2 chi nhánh thành viên IPCAS.
• Phương thức thanh toán giữa hai chi nhánh thành viên hệ thống IPCAS. Tại chi nhánh nhận chuyển tiền đến sẽ thực hiện thanh toán chuyển tiếp tới ngân hàng khác hệ thống theo chỉ định ngân hàng thanh toán của chi nhánh chuyển tiền.
• Phương thức thanh toán giữa chi nhánh Agribank với một ngân hàng khác hệ thống qua hệ thống Thanh toán song phương.
• Phương thức thanh toán giữa chi nhánh Agribank với một ngân hàng khác hệ thống qua hệ thống Thanh toán liên ngân hàng.

Trong quá trình giao dịch, nếu số lần phát sinh giao dịch tiết kiệm của khách hàng vượt quá số trang in sẵn của sổ tiết kiệm, giao dịch viên thực hiện

• In thông tin giao dịch tiết kiệm của khách hàng từ hệ thống IPCAS lên trang giấy A5 photo theo đúng mẫu (mẫu trang ruột sổ tiết kiệm của Agribank) đóng kèm sổ tiết kiệm của khách hàng, đồng thời đóng dấu treo/dấu giáp lai trên trang sổ tiết kiệm in thêm theo quy định của Agribank
• In thông tin giao dịch tiết kiệm của khách hàng từ hệ thống IPCAS trên trang giấy A5 trắng, đóng kèm sổ tiết kiệm
• In thông tin giao dịch tiết kiệm của khách hàng từ hệ thống IPCAS trên trang giấy A4 trắng, đóng kèm sổ tiết kiệm
• Chờ đến khi khách hàng tất toán, giao dịch viên viết tay trên trang cuối sổ tiết kiệm thông tin số dư tài khoản và lãi suất tại thời điểm tất toán

Tiền tiếp quỹ ATM gồm những mệnh giá nào ?

• 500.000 đồng 200.000 đồng 100.000 đồng 50.000 đồng
• 500.000 đồng 100.000 đồng 50.000 đồng 20.000 đồng
• 500.000 đồng 200.000 đồng 50.000 đồng 10.000 đồng
• 200.000 đồng 100.000 đồng 50.000 đồng 10.000 đồng

Hiện nay, Agribank áp dụng loại xác thực nào sau đây đối với khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tài chính trên Internet?

• Token OTP, SMS OTP, Soft OTP.
• Token OTP, Soft OTP
• SMS OTP, Soft OTP
• Token OTP, Soft OTP, Sinh trắc học

Khách hàng không được vay ngoại tệ (USD) trong trường hợp nào

• Cho vay ngắn hạn để thanh toán ra nước ngoài tiền nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ nhằm thực hiện phương án SXKD hàng hóa xuất khẩu qua cửa khẩu biên giới Việt Nam khi khách hàng vay có đủ ngoại tệ từ nguồn thu SXKD để trả nợ vay
• Cho vay ngắn hạn để đáp ứng các nhu cầu vốn ở trong nước nhằm thực hiện phương án SXKD hàng hóa xuất khẩu qua cửa khẩu biên giới Việt Nam mà khách hàng vay có đủ ngoại tệ từ nguồn thu xuất khẩu để trả nợ vay
• Cho vay ngắn hạn đối với DN đầu mối nhập khẩu xăng dầu được BCT giao hạn mức nhập xăng dầu hàng năm để thanh toán ra nước ngoài tiền nhập khẩu xăng dầu khi doanh nghiệp đầu mối nhập khẩu xăng dầu không có hoặc không có đủ nguồn thu ngoại tệ từ HĐ SXKD để trả nợ vay
• Cho vay ngắn hạn để thanh toán ra nước ngoài tiền nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ nhằm thực hiện phương án SXKD hàng hóa xuất khẩu qua cửa khẩu biên giới Việt Nam khi khách hàng vay có đủ hoặc không có đủ ngoại tệ từ nguồn thu SXKD để trả nợ vay