TÂM LÝ KINH DOANH

Tập thể lao động là gì?

• Một nhóm người làm việc không có tổ chức

• Một nhóm người được tập hợp lại trong một tổ chức có tư cách pháp nhân, có mục đích hoạt động chung, có sự phối hợp hoạt động giữa các bộ phận, cá nhân để đạt được mục đích đề ra

• Một nhóm người cùng sống chung mà không có mục đích chung

Đặc điểm nào quan trọng nhất của tập thể lao động?

• Sự thống nhất về tư tưởng

• Có sự hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau trong tập thể

• Sự thống nhất mục đích hoạt động

Kỷ luật lao động trong tập thể nhằm mục đích gì?

• Tạo ra tính thống nhất trong hoạt động chung và đảm bảo cho mọi thắng lợi của hoạt động tập thể

• Buộc các thành viên phải tuân theo hoặc phấn đấu thực hiện những chuẩn mực nhất định

• Đảm bảo sự tự do cho mỗi người lao động

Tập thể cơ sở là tập thể nhỏ nhất trong một tổ chức và không thể chia nhỏ hơn. Ví dụ điển hình của tập thể cơ sở là gì?

• Bộ phận kế toán của doanh nghiệp

• Tổ sản xuất trong nhà máy

• Ban giám hiệu trong trường đại học

• Phòng marketing của công ty

Cấu trúc chính thức của tập thể lao động là gì?

• Là cơ cấu tổ chức được hình thành theo quy định của pháp luật, do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành

• Là cơ cấu tổ chức được hình thành dựa trên quan niệm sống, nghề nghiệp của các thành viên trong tập thể lao động

• Là cơ cấu tổ chức được hình thành dựa trên mối quan hệ tình cảm giữa các thành viên trong tập thể lao động

• Là cơ cấu tổ chức được hình thành dựa trên nhu cầu kinh doanh của tập thể lao động

Nhóm hạt nhân tích cực trong tập thể lao động là gì?

• Những người do chưa hiểu được mục đích hoạt động chung

• Những người coi trọng vật chất hơn là tinh thần

• Những người có quan điểm phục vụ lợi ích xã hội và có ảnh hưởng tích cực đến hoạt động của tập thể

• Những người không phân biệt và không tham gia hoạt động của tập thể

Theo Nhà giáo dục học Makarenko, tập thể lao động phát triển theo bao nhiêu giai đoạn?

• 1 giai đoạn

• 2 giai đoạn

• 3 giai đoạn

• 4 giai đoạn

Giai đoạn thứ nhất trong sự phát triển của tập thể lao động là gì?

• Tập thể phát triển ở trình độ cao

• Tập thể phát triển ở trình độ thấp

• Phân cực

• Tập thể bị suy thoái

Ở giai đoạn thứ hai của sự phát triển của tập thể lao động, nhà quản trị cần chú ý xây dựng đội ngũ cốt cán làm gì?

• Tạo nên bầu không khí tích cực trong tập thể

• Tác động đến tập thể lao động

• Xây dựng bộ máy tổ chức, thiết lập kỷ luật chặt chẽ

• Cả A và B đều đúng

Vị trí ngôi sao trong nhóm được mô tả như thế nào?

• Là người được đa số các thành viên trong nhóm, tập thể yêu mến, tin cậy và thường tìm đến hỏi ý kiến khi gặp khó khăn.

• Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, nhìn nhận sự có mặt và đóng góp của anh ta cho nhóm.

• Là người bị các thành viên trong nhóm, tập thể cảm thấy khó chịu, không ưa.

• Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, tôn trọng và thường được lựa chọn để đại diện cho nhóm.