2. La remise en cause de la communication d'entreprise classique

Quelle est la vision critique de la communication dans la société actuelle?

• Une forme de manipulation

• Un outil de collaboration

• Une source d'inspiration

• Un moyen de transparence

Qu'est-ce qui est considéré comme un élément important pour entretenir la confiance entre le consommateur et la marque?

• Intrusion dans la vie personnelle

• Transparence et dialogue

• Publicités intrusives

• Absence de contact avec le service client

Quels sont les 3 étapes de l'analyse de la communication d'entreprise?

• Um métier en mutation

• Le rôle de l'entreprise en question

• La confiance

• Les rachats brutaux

La légitimité de la communication est remise en question et souvent perçue comme une forme de (a)   .

L'externalisation de production = outsourcing.

• Vrai

• Faux

Les entreprises doivent être attentives à...?

• la protection des données personnelles

• la diffusion de publicités non-intrusives

• la diffusion de publicités intrusives

Quel n'est PAS un critère de confiance?

• Secret total

• Reconnaissance des erreurs

• Respect de la vie privée

• Transparence

Est-ce que tu fais toujours attention aux questions?

• Oui

• Non