TECNOLOGIAS E FERRAM DE GESTAO

PARA QUE SERVE UM FLUXOGRAMA?

• Para mapear todo processo específico de determinado trabalho e suas tomadas de decisões.

• Para planejar as ações de todos os funcionários de uma empresa.

• Para ajudar a tomar decisões nas situações complexas de uma empresa.

• Para contabilizar as finanças e organizar toda entrada e saída de capital.

QUAL ALTERNATIVA ESTÁ ERRADA QUANTO AOS SÍMBOLOS DE UM FLUXOGRAMA?

• Retângulo representa um processo

• Losango representa uma decisão

• Elipse representa o início ou fim

• Quadrado representa um fluxo

A representação de rotinas ou procedimentos com a existência de racionalidade, lógica, clareza e síntese em que estejam envolvidos documentos, informações recebidas, processadas e emitidas de forma dinâmica, denomina-se

• fluxograma.

• harmonograma.

• organograma.

• cronograma.

O fluxograma que permite um maior detalhamento das operações, capaz de exibir os fluxos alternativos mais utilizados pelas empresas, também chamado de fluxogramas de procedimentos, é o

• Horizontal.

• diagrama de blocos.

• Vertical.

• global ou de coluna.

O PDCA é um método para:

• Solução de problemas e melhoria contínua

• Geração de problemas

• Elaboração de plano de ação

• Diretores e gerentes apenas

A definição do problema a ser resolvido faz parte de qual faze do PDCA?

• P

• D

• C

• A

O PDCA sempre será bem sucedido, mesmo sem ter o problema bem definido

• Correto

• Incorreto

Qual das opções NÃO é uma função do Scrum Master.

• Ser um facilitador

• Garantir cumprimento das práticas Scrum

• Remover impedimentos

• Definir prioridades do backlog do produto

Os papéis essenciais do Scrum são.

• Scrum Master, Dono do Produto e Equipe Scrum.

• Scrum Master, Cliente e patrocinador.

• Gerente de projeto e Cliente

• Programador e Stakeholder

Processo que pode ser aplicado durante a elaboração/definição de um plano de manutenção de equipamentos.

• PPAP

• APQP

• FMEA

• 8D