THEME 1 : Définition de l'offre -CH1/CH2

La segmentation est la décomposition d’une offre en sous-ensembles homogènes appelés segments

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Le positionnement correspond à la place qu’occupe un produit ou une marque dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différents critères (prix, image, caractéristiques, etc.)

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Une stratégie de marketing indifférencié consiste à concevoir une offre spécifique pour chaque segment de marché visé par l’entreprise.

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Le marketing personnalisé s’adresse uniquement à un segment.

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Le positionnement consiste à qualifier la position concurrentielle de l’entreprise sur son marché.

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Les composantes d’une offre comprennent des composantes matérielles et immatérielles

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Le packaging est un terme anglo-saxon qui regroupe à la fois l’emballage et le conditionnement.

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La stylique peut se présenter sous trois formes, la stylique-produit, la stylique-graphique et la stylique d’enseigne.

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L'emballage primaire est le type d'emballage qui est en contact direct avec les produits.

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Une marque est un signe distinctif permettant de distinguer les produits de l’entreprise des produits concurrents.

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