Auditoria em Processos_29_11_23

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1st Grade

7 Qs

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1st Grade

8 Qs

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Assessment

Quiz

Business

1st Grade

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WILSON RAMOS

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7 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que são as certificações utilizadas na efetiva comunicação entre empresa-cliente?

Notas fiscais

Contratos de fornecimento

Relatórios de produção da empresa

Documentos emitidos por organismos de certificação

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são as motivações que levam uma organização a obter o certificado de um determinado sistema de normas da qualidade?

Atendimento aos requisitos legais e ambientais

Redução de custos e aumento de lucros

Expansão internacional e diversificação de produtos

Exigências dos clientes e marketing da empresa

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a finalidade da auditoria de processos?

Melhorar a comunicação interna

Reduzir os custos de produção

Aumentar a produção em larga escala

Avaliar a eficácia da qualidade

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é um dos focos principais na auditoria de processos?

Aumento da burocracia

Redução da qualidade do produto

Aumento de custos operacionais

Prevenção de deficiências

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que as empresas certificadoras realizam durante as auditorias e inspeções nas organizações?

Avaliam a satisfação dos clientes

Verificam documentos e fazem ensaios de produtos

Realizam entrevistas com os funcionários

Analisam relatórios financeiros

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Certificação é um conjunto de atividades que são desenvolvidas por um organismo independente com o objetivo de atestar que um determinado processo ou produto está de acordo com os requisitos especificados.

Certo

Errado

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

No Brasil, a atividade de certificação é desenvolvida por entidades credenciadas ao Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro).

Certo

Errado