Cabang yang menerima surat permohonan pemblokiran/pembukaan pemblokiran dari Direktorat Jenderal Pajak, maka yang wajib dilakukan oleh cabang yaitu

• Cabang tidak menginformasikan ke KPNO Bank Sinarmas dan langsung melakukan pemblokiran/pembukaan pemblokiran atas instruksi Direktorat Jenderal Pajak
• Segera menginformasikan dengan Divisi APU PPT & PPSPM, melakukan scan surat permohonan dan mengirimkan softcopy surat permohonan kepada unit kerja Central Back Office melalui email
• Segera menginformasikan dengan Divisi Litigasi, melakukan scan surat permohonan dan mengirimkan softcopy surat permohonan kepada unit kerja Central Back Office melalui email
• Segera menginformasikan dengan unit kerja Central Back Office, melakukan scan surat permohonan dan mengirimkan softcopy surat permohonan kepada unit kerja Central Back Office melalui email

Cabang yang menerima permohonan permintaan data atas instruksi instansi pemerintah seperti Kepolisian/Kejaksaan dan lain lain, maka yang wajib dilakukan oleh cabang yaitu

• Wajib koordinasi dengan Divisi Litigasi
• Wajib koordinasi dengan unit kerja Central Back Office
• Wajib koordinasi dengan Divisi APU PPT & PPSPM
• Cabang tidak menginformasikan ke KPNO Bank Sinarmas dan langsung memberikan informasi nasabah kepada instansi pemerintah yang berwenang

Apa nama surat yang wajib diserahkan oleh cabang kepada nasabah setelah selesai proses pemblokiran/pembukaan pemblokiran yang telah dilakukan oleh Unit Kerja Central Back Office

• Surat Pemberitahuan Penutupan Rekening Giro (SPPR)
• Surat Pemberitahuan Pemblokiran/Pembukaan Pemblokiran dan bukti pemindahbukuan rekening nasabah ke rekening pajak (jika ada)
• Surat Pemberitahuan Pembekuan (SPP)
• Surat Pemberitahuan Pembayaran Denda

Berapakah range nisbah bagi hasil Tabungan Simas Diamond iB?

• 0.00% - 3.00%
• 1.00% - 2.00%
• 0.50% - 3.00%
• 0.00% - 2.00%

Berapakah minimum penempatan untuk Deposito on Call iB?

• Rp. 100,000,000,- / bilyet
• Rp. 1,000,000,000,- / bilyet
• Rp. 1,500,000,000,- / bilyet
• Rp. 150,000,000,- / bilyet

Berapakah setoran yang harus disetor nasabah untuk mengikuti program Simas Flexi Syariah Edisi Imlek - Berhadiah Patung Naga bila nasabah merupakan nasabah eksisting dengan Tabungan Simas Diamond dan ingin menempatkan dana selama 6 bulan?

• Rp. 99.888.888
• Rp. 88,888,888
• Rp. 888,888,888
• Rp. 58,888,888

Supervisor dan Teller wajib melakukan dual control terkait penandaan Kode Overbooking untuk memastikan telah sesuai dengan transaksi yang terjadi dengan cara…

• Melakukan konfirmasi kepada Nasabah atas transaksi yang dilakukan
• Melakukan tickmark Kode overbooking pada transaksi tunai
• Melakukan pemeriksaan penandaan kode Overbooking pada laporan transaksi teller (Daily Transaction Report) setiap akhir hari
• Melakukan pelaporan TKT secara manual kepada Divisi APU PPT & PPPSPM untuk seluruh transaksi seolah-olah tunai

Berapakah Sesi timeout simobiplus syariah ?

• 20 Menit
• 15 Menit
• 10 Menit
• 5 Menit

Berapa minimal usia calon nasabah bisa mengajukan Kartu Kredit Bank Sinarmas?

• 17 thn
• 18 thn
• 20 thn
• 21 thn

Berikut tindakan yang tidak diperbolehkan saat jam layanan, kecuali

• Makan atau minum di area Banking Hall

• Berdandan di banking hall
• Berkelompok, mengobrol atau berteriak dengan rekan kerja di area Banking Hall

• Petugas tidak duduk dibangku nasabah