chương2

Quản trị theo học thuyết Z là

• a. Quản trị theo cách của Mỹ

• d. Các cách hiểu trên đều sai

• c. Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ

  và của Nhận Bản

• b. Quản trị theo cách của Nhật Bản

Học thuyết Z chú trọng tới

• a. Mối quan hệ con người trong tổ chức

• b. Vấn đề lương bổng cho người lao

  động

• c. Sử dụng người dài hạn

• d. Đào tạo đa năng

Tác giả của học thuyết Z là

• a. Người Mỹ

• b. Người Nhật

• c. Người Mỹ gốc Nhật

• d. Một người khác

Tác giả của học thuyết X là

• a. William Ouchi

• b. Frederick Herzberg

• c. Douglas McGregor

• d. Henry Fayol

Điền vào chỗ trống “ trường phái

quản trị khoa học quan tâm đến … lao động

thông qua việc hợp lý hóa các bước công

việc

• a. Điều kiện

• b. Năng suất

• c. Môi trường

• d. Trình độ

: Điểm quan tâm chung của các

trường phái quản trị là

• a. Năng suất lao động

• b. Con người

• c. Hiệu quả

• d. Lợi nhuận

Điểm quan tâm chung giữa các

trường phái QT khoa học, QT Hành chính,

QT định lượng là

• a. Con người

• b. Năng suất lao động

• c. Cách thức quản trị

• d. Lợi nhuận

Điền vào chỗ trống “ trường phái

tâm lý-xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến

vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của

cong người trong xã hội”

• a. Xã hội

• b. Bình đẳng

• c. Đẳng cấp

• d. Lợi ích

Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là

• a. Quan niệm xí nghiệp là 1 hệ thống khép kín

• b. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

• c. Cả a & b

• d. Cách nhìn phiến diện

: Lý thuyết “ Quản trị khoa học” đc

xếp vào trường phái quản trị nào

• a. Trường phái tâm lý – xã hội

• b. Trường phái quản trị định lượng

• c. Trường phái quản trị cổ điển

• d. Trường phái quản trị hiện đại