Quiz sobre el Método de Afirmación

Tecnica 1, hablar en condicional, cuales serían las 2 opciónes mas apropiadas para la venta de celulares?

• si compras este equipo celular, como te gustaría hacer el pago?

• Va a comprar o solo esta preguntando precios?

• Le facturo o no el equipo celular?

• si compras este equipo celular, que apps son las que te gustaría colocar?

Tecnica 2, principio de reafirmación, provoco el SÍ, hago consultas del producto y como lo va a utilizar el usuario, cuales serían las frases más apropiadas que podriamos utilizar como vendedores? 2 opciones correctas

• Exelente, ............

• No decir nada, por que cliente puede estar enojado

• Perfecto, .........

• No, ...........

Tecnica 3, crear un escenario futuro respecto a la venta. 2 opciones válidas.

• Cual será la primera app que descargues un tu teléfono?

• Como visualizas te ayudará este teléfono, para las fotografías que tomas para tu trabajo?

• Le facturo el equipo con efectivo o tarjeta de crédito?

• La garantía es de 365 días

Técnica 4, crear varias alternativas, elige 1 opción correcta

• Como va a realizar el pago?

• Perfecto "Nombre del cliente", cual te parece mejor el p30 lite o el Note 8 pro?

• El cliete solo preguntó por un modelo y no lo tenemos

• No se el nombre del cliente

Técnica 5, darlo por hecho, es cuando afirmamos que el cliente va a comprar, no importa que el cliente no este decidido, se debe afirmar la compra con el cierre. 2 opciones correctas.

• Perfecto "Nombre del cliente", lo pagas en efectivo?

• Perfecto "Nombre del cliente", me ayudas con tus datos para la factura?

• Perfecto "Nombre del cliente", quisieras el spark 10 pro o el note 8 pro?

• Perfecto "Nombre del cliente", pero primero leamos a detalle la garantía para ver si está interesado.