Nghị Quyết 123 - Chương 4

Nội dung sau đây là yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2023? "Nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng thông qua việc chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ, các mô hình chăm sóc khách hàng và đưa Dịch vụ từ Tâm trở thành nét văn hóa dịch vụ riêng có của Sun Group"

• Tăng cường thâm canh và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
• Nâng cao hiệu quả trong công tác Kinh doanh – Vận hành
• Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại các Vùng/Khối/ĐVTV
• Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi

Đâu KHÔNG phải là yêu cầu của Nhiệm vụ trọng tâm 01 về Kinh doanh trong năm 2023?

• Tăng cường thúc đẩy truyền thông, marketing nâng cao giá trị thương hiệu, quảng bá sản phẩm, đặc biệt là với mảng Vui chơi Giải trí, Du lịch Nghỉ dưỡng nhằm đẩy mạnh hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh.
• Chú trọng nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua việc tối ưu hoạt động, tối ưu nguồn lực; quản lý tốt doanh thu, chi phí và đảm bảo các chỉ tiêu tài chính như doanh thu, tỷ lệ GOP.
• Tăng cường công tác thanh kiểm tra đánh giá hiện trạng cơ sở vật chất; từ đó đẩy mạnh công tác chỉnh trang, duy tu, bảo trì, bảo dưỡng
• Nâng cao chất lượng Dịch vụ khách hàng thông qua việc chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ, các mô hình chăm sóc khách hàng và đưa Dịch vụ từ Tâm trở thành nét văn hóa dịch vụ riêng có của Sun Group

Nội dung sau đây là yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2023? "Chủ động trong việc điều chỉnh nội dung và giải pháp truyền thông linh hoạt theo thực tế phục vụ kinh doanh."

• Chú trọng truyền thông, marketing nâng cao giá trị thương hiệu và quảng bá vùng đất nhằm đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh
• Đẩy mạnh truyền thông khắc họa chân dung Sun Group
• Tăng cường Marketing – Truyền thông, nâng cao định vị thương hiệu Sun Group
• Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi

Nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến công tác Truyền thông - Marketing được nêu trong Nghị quyết 123 là gì?

• Chú trọng truyền thông, marketing nâng cao giá trị thương hiệu và quảng bá vùng đất nhằm đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh
• Khác biệt hóa các hoạt động truyền thông, marketing hỗ trợ bán hàng và nâng cao giá trị thương hiệu
• Chú trọng các hoạt động marketing hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh
• Chú trọng truyền thông, marketing nâng cao giá trị thương hiệu và quảng bá vùng đất

Theo Nhiệm vụ trọng tâm 01 về Kinh doanh trong năm 2023, đâu KHÔNG PHẢI là yêu cầu cần chú trọng đối với các Đơn vị để nâng cao hiệu quả kinh doanh?

• Đảm bảo các chỉ tiêu tài chính như doanh thu, tỷ lệ GOP
• Tối ưu hoạt động, tối ưu nguồn lực
• Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện kỷ luật, thực thi trách nhiệm cá nhân
• Quản lý tốt doanh thu, chi phí

Một trong các yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm 02 về công tác Phát triển Dự án trong năm 2023 là gì?

• Xây dựng khung pháp lý, lộ trình thực hiện chi tiết của từng dự án trọng điểm một cách chủ động, linh hoạt đáp ứng hoạt động kinh doanh hiệu quả; đồng thời tuân thủ tinh thần “thượng tôn pháp luật”
• Tăng cường kiểm soát công tác lập, cập nhật tổng mức đầu tư, kế hoạch đấu thầu; cũng như việc minh bạch, hiệu quả trong tổ chức đấu thầu
• Thực hiện giao và đánh giá các chỉ tiêu tài chính cho từng Vùng/Khối/ĐVTV một cách cụ thể
• Tiếp tục đẩy mạnh xây dựng đội ngũ Đại sứ Văn hóa trên toàn Tập đoàn và mỗi Cán bộ Phát triển dự án là một Đại sứ Văn hóa

Một trong các yêu cầu đối với Nhiệm vụ trọng tâm 03 về công tác Tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động trong năm 2023 là gì?

• Tập trung, chú trọng đẩy mạnh thâm canh nhằm khai thác tối đa tài sản hiện có; tăng doanh thu thông qua các sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
• Chú trọng cập nhật/áp dụng các quy định về thuế đối với các loại hàng hoá/dịch vụ nhập khẩu
• Tiếp tục chủ trì công tác Mua bán và Sáp nhập (M&A) của Tập đoàn trong năm 2023.
• Thực thi chủ trương tự chủ tài chính một cách mạnh mẽ, tạo bước chuyển biến rõ nét: Mỗi Vùng thực sự trở thành một “Tập đoàn con”, tự chủ tài chính, đủ khả năng tự cân đối về thu – chi

Nhiệm vụ trọng tâm liên quan đến công tác Tài chính được nêu trong Nghị quyết 123 là gì?

• Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi
• Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại các Vùng/Khối/ĐVTV
• Đẩy mạnh thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ
• Thực thi tự chủ tài chính tại các Vùng/Khối/ĐVTV

Theo yêu cầu của Nhiệm vụ trọng tâm 06 liên quan đến Hệ thống, quy trình, ứng dụng công nghệ trong năm 2023, việc tăng cường các ứng dụng công nghệ vào các mảng hoạt động quản trị, kinh doanh và vận hành nhằm mục tiêu gì?

• Quản lý tuân thủ, quản lý chi phí; Nâng cao năng suất lao động của CBNV
• Nâng cao trải nghiệm CBNV trên các nền tảng số; Nâng cao năng suất lao động của CBNV
• Có thêm công cụ quản lý thời gian làm việc của CBNV.
• Tối ưu quy trình quản lý, vận hành ở các Ban chức năng Tập đoàn, Ban chuyên môn tại Vùng/Khối; Rút ngắn thời gian xử lý công việc

Yêu cầu "Tăng cường công tác đào tạo và phát triển, đảm bảo đúng trọng tâm, trọng điểm, ưu tiên phát triển năng lực của đội ngũ lãnh đạo và các năng lực chuyên môn trọng yếu của các cấp" thuộc Nhiệm vụ trọng tâm nào trong năm 2023?

• Chú trọng công tác tuyển dụng - đánh giá - đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group
• Chú trọng xây dựng đội ngũ Hiền Tài - vừa hồng vừa chuyên
• Tối ưu thiết kế tổ chức, tinh gọn bộ máy, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động