Kuis Pengantar Manajemen dan Bisnis

Cita-cita dan upaya untuk mewujudkannya dalam bisnis disebut dengan

• Tujuan dan Sasaran

• Visi dan Misi

• Strategi Perusahaan

• Futures Intention and Competitive Advantages

Pada Seven Quality Management Principles salah satunya unsurnya adalah customer focus yang merupakan

• Mengidentifikasi kebutuhan konsumen dan menciptakan produk substitusi

• Manage relationship with consumer to optimize firm performance

• Bertemu dan memenuhi kebutuhan konsumen

• Mengenali konsumen beserta karakteristiknya

Lingkungan dalam pada lingkup bisnis yang tidak dapat dikendalikan kontrolnya oleh perusahaan adalah

• Lingkungan internal makro

• Lingkungan eksternal mikro

• Lingkungan eksternal makro

• Lingkungan internal mikro

Manfaat utama dari digitalisasi dalam manajemen bisnis

• Penurunan produktivitas

• Penyederhanaan proses bisnis

• Keterbatasan akses data

• Penurunan efisiensi operasional

Digitalisasi berdampak pada model bisnis tradisional dengan

• Meningkatkan ketertelusuran dalam operasi bisnis

• Mengurangi fleksibilitas adaptasi terhadap perubahan

• Membatasi inovasi dalam strategi bisnis

• Memperkuat CRM secara offline

Arah bisnis yang mengikuti lingkungan & merupakan pedoman mengalokasikan sumber daya serta usaha suatu organisasi

• Pengendalian kepemimpinan

• Manajemen perubahan

• Manajemen inovasi

• Strategi dalam manajemen

Salah satu langkah penting dalam manajemen perubahan adalah

• Mengabaikan umpan balik dari karyawan

• Mengidentifikasi & melibatkan pemimpin kunci berpengaruh dalam organisasi

• Menyembunyikan informasi terkait perubahan

• Melibatkan karyawan dalam perubahan dalam penjelasan dan arahan

Tiga unsur dalam competitive advantage adalah

• Competitive leadership, diversification, focus

• Cost leadership, differentiation, focus

• Cost leadership, differentiation, focus

• Cost leadership, Customer Relationship Management, Diversification

Cybersecurity adalah ...

• Tim pengamanan data perusahaan

• Sistem operasi yang digunakan untuk melakukan pencegahan berpindahnya data

• Praktik perlindungan sistem teknologi untuk mencegah kebocoran data

• Penyalahgunaan data personal & perusahaan untuk pengembangan usaha

Transformasi sistem bisnis dari tradisional menjadi berbasis elektronik

(a)