Negociación

¿Para qué es útil la negociación?

• Para ganar dinero

• Para conseguir un mejor trabajo

• Para encontrar soluciones razonables

• Para mejorar la autoestima

¿Porque surge la negociación?

• Surge cuando las partes no están de acuerdo y una de ellas trata de influir en la otra parte

• Por todos los pleitos de familia

• Surge como un catalizador después de un periodo de guerra

• Surge en la segunda guerra mundial

¿Qué persigue la negociación para ambas partes?

• Si una parte sabe negociar, satisface todas sus necesidades

• Si la persona se entrena en el arte de la negociación puede convencer hasta el más terco

• La negociación busca libre albedrio y desaprueba el engaño

• Aumentar ganancias y disminuir perdidas para ambas partes

¿Cómo se debe gestionar un conflicto?

• A través de ofertas y contraofertas

• Mediante corrupción

• Mediante trasgresión de ley

• Respetando la ley

Las fases de negociación son las siguientes: a) preparatoria b) presentación de propuestas c) tanteo d) cierre e) cooperativa

• Primero a, b, c, d, e

• Primero e,a,d,c,b

• Primero a, c, e, b, b

• Ninguna es fase de negociación

¿Qué es el asertividad?

• Tendencia a satisfacer las necesidades de los demás

• Tendencia a satisfacer las necesidades propias

Señala los estilos de negociación

• Colaborativo

• Competitivo

• Complaciente

• Comunicativo

Es la técnica que consiste en ir consiguiendo poco a poco pequeñas concesiones:

• Farol

• Gradualista

• El bueno y el malo

• Oferta inicial y oferta final

Es la técnica que condiciona que el acuerdo sea aceptado por una autoridad superior:

• Gradualista

• El Farol

• El desdichado

• Falta de autoridad

Técnica que consiste en exigir que la otra parte mejore su propuesta:

• Autoritario

• Farol

• Falta de autoridad

• El bueno y el malo