KUISOUL

Layanan call center Indihome per Januari 2024 dapat diakses pada nomor :

• 147

• 188

• 121

• 123

Negara mana saja yang masuk dalam paket Global 2 seharga 50,000 (belum ppn%) pada Paket Indihome Global Call ?

• Thailand, Malaysia, Singapore, Vietnam

• USA, Canada, Hongkong, Brunei Darussalam

• Brunei Darussalam, Singapore, Thailand, India

• USA, Canada, China, Korea Selatan

Langkah awal yang dilakukan apabila gagal check usage di My Indihome adalah :

• Edukasi pelanggan clear cache

• Telepon call center

• Membuat tiket Mycx

• Memanggil teknisi

Platform mana yang digunakan untuk input request adjustment dari Pelanggan ?

• DSC

• NOSSA

• Silvi

• SIMACO

Urutan pertama penanganan kendala Internet Tidak Bisa Web Tertentu (TBWB) :

• Edukasi

• Eskalasi

• Eksekusi

• Estimasi

Berapa harga paket Indihome khusus Karyawan, Pensiunan, dan Outsource Telkom Group 2023 yaitu 2P Internet+TV dengan kecepatan 30Mbps Low FUP?

• 320.000 (belum ppn)

• 310.000 (belum ppn)

• 315.000 (belum ppn)

• 305.000 (belum ppn)

Berapa perkiraan biaya administrasi transfer rekening bank melalui aplikasi T-Money ?

• 3.500

• 3.000

• 5.000

• 5.500

Bagi pelanggan paket Halo+, redeem ExtraBenefit di My Telkomsel diakses pada menu :

• Halo+ Streaming

• Halo+ Reward

• Halo+ Package

• Halo+ Lifestyle

Pengecekan kendala gagal reaktivasi prepaid melalui :

• Cek profile di DSC

• cek profile di SIMACO

• Cek profile di IT ServiceDesk

• Indiana

Terkait maraknya phising PDF melalui Whatsapp, dari format PDF berikut, manakah yang merupakan file asli ?

• .PDF

• .Pdf

• .pdf

• .PdF