265 т

В чем заключается сущность третьей модели ISO 9003

• обеспечение технического контроля и испытаний готовой продукции

• обеспечение поставки сырья

• обеспечение экспорта готовой продукции

• контроль за производством продукции

Процедура, обеспечивающая однозначное распознавание определенной продукции, услуги по отличительным признакам.

• идентификация продукции, услуги, системы

• знак соответствия

• жизненный цикл продукции

• декларация соответствия

Услуга - как объект стандартизации:

• деятельность исполнителя при непосредственном контакте с потребителем услуги

• защита интересов и прав потребителей

• объект деятельности исполнения по удовлетворению конкретной потребности потребителя

• результат непосредственного взаимодействия изготовителя и потребителя

Объекты стандартизации в сфере услуг:

• группы и подгруппы однородной услуг

• продукция

• предприятие

• услуги для населения, государственные предприятие

Документ, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга

• стандарты, технические условия на услугу

• стандарты на процесс

• стандарты на совместимость

• основополагающий стандарт

Защита окружающей среды от неблагоприятного воздействия продукции, процессов и услуг

• охрана окружающей среды

• безопасность

• унификация

• соответствие

Отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба

• безопасность продукции, услуг

• охрана окружающей среды

• совместимость

• соответствие

Документ, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга

• стандарты на услугу

• стандарты на процесс

• стандарты на совместимость

• основополагающий стандарт

Что такое услуга

• итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя

• процедура, результатом которой является документальное удостоверение

• результат работы

• совокупность взаимосвязанных и последовательных действий (работ) по достижению какого-либо заданного результата

Документ, устанавливающий требования к услуге

• стандарт на услугу

• стандарты на совместимость

• гармонизированный стандарт

• основополагающий стандарт