NNW - PRAWDA/ FAŁSZ

Jeśli szkoda dotyczy roszczenia z tytułu pobytu w szpitalu spowodowanego chorobą przyjmiemy ją na ryzyku NNW, pod-ryzyku OBRAŻENIA OSOBOWE, a w przedmiocie szkody zaznaczymy checkbox ZACHOROWANIE

• PRAWDA

• FAŁSZ

Jeśli klientka zgłasza zgon męża z polisy NNW szkolnej  to dodamy w szkodzie żonę z rolą UPRAWIONY

• PRAWDA

• FAŁSZ

Jeśli podczas przyjmowania szkody z ryzyka NNW obrażenia osobowe (jedyne ryzyko na polisie) klient poinformuje Cię, że chce jeszcze abyśmy zwrócili mu pieniądze za temblak i leki które kupił, dopiszesz te informacje do opisu okoliczności zdarzenia, a kwotę którą klient zapłacił wpiszesz w pole „Koszty leczenia”

• PRAWDA

• FAŁSZ

Klient spadł z kanapy i złamał nogę, chce zgłosić szkodę z polisy Warta Dom Komfort. Zweryfikujesz polisę pobierając adres miejsca ubezpieczenia

• PRAWDA

• FAŁSZ

Każdorazowo w szkodach ryzyka NNW obrażenia osobowe pytamy czy klient poniósł koszty leczenia

• PRAWDA

• FAŁSZ

Podczas rejestracji szkody związanej ze zgonem mamy obowiązek dopytać klienta czy zgłaszał tę szkodę w innym zakładzie ubezpieczeń

• PRAWDA

• FAŁSZ

Jeśli poszkodowany jest nieletni i znajduje się na polisie NNW to pobieram następujące dane:

imię i nazwisko, pesel

• PRAWDA

• FAŁSZ

Szkodę osobową nie może zgłosić osoba nieletnia

• PRAWDA

• FAŁSZ

Klient zgłasza, że musiał przejść operację oka, ponieważ miał zaćmę. Taka sytuacja obejmuje NNW

• PRAWDA

• FAŁSZ

W szkodach NNW nie pytam o kwotę oczekiwanego odszkodowania

• PRAWDA

• FAŁSZ