Informations techniques S2 2024

En quoi consiste l’anti Ad-skip ?

• • C’est une fonctionnalité mise en place pour passer les publicités diffusées en live sur myCANAL

• • C’est une fonctionnalité mise en place pour passer les publicités diffusées sur les contenus en Replay

• • C’est une fonctionnalité mise en place pour éviter que l’utilisateur puisse passer les publicités diffusées sur le Live lors de l’utilisation du Start-over

• • C’est une fonctionnalité mise en place pour éviter que l’utilisateur puisse passer les publicités diffusées sur les contenus en Replay

Question : Sur quelles chaînes du Groupe TF1 va être activées va être activé l’anti Ad-skip ?

• • TF1

• • TFX

• • TF Séries Films

• • TMC

• • TCM

Comment réactiver les droits sur une décodeur CANAL+ en OTT ?

• • Via une réactivation des droits dans FACE

• • Via une réactivation des droits depuis le menu Mon compte

• • Via un renouvellement des certificats depuis Paramètres > Menu technique

• • En appuyant 4 fois sur la touche 8

Le client est sur le satellite et je dois installer une nouvelle parabole car l’autre est endommagée, quelle typologie choisir

• 3910 INSTALL SAT

• ANTITRANSFO INSTALL SAT

• TRANSFO INSTALL SAT

• TECHNIQUE INSTALL SAT

Peut -on faire de la transfo TNT vers SAT sur des clients bas débit en corse

• oui

• Non

Que préconiser à un client Bouygues qui a toujours sur l’application myCANAL le panneau demandant d’enregistrer le matériel alors que c’est fait ?

• Une réactivation des droits

• De consommer dans l’univers Canal

• De créer un incident

• De se déconnecter et reconnecter dans l’appli myCANAL