Penanganan Penyerahan Kunci

Update tanggal serah kunci dilakukan di aplikasi

• C4C

• PAS

• Admin Unit dan C4C

Update tanggal serah kunci di PAS berada pada menu apa?

• Customer Care

• Unit Data

• Legal

• Perijinan

Untuk pengisian field Tgl Serah Kunci 2 Set dilakukan pada saat proses apa?

• Pengecekkan Unit

• Peminjaman Unit

• Serah Terima Unit

• Sisa kunci dari kontraktor

Apabila Pelanggan ingin mengambil sisa kunci maka lakukan update di PAS pada field?

• Tgl Serah Kunci 2 Set

• Serah Terima Kunci 1 Set

• Tgl serah Kunci Full (3 Set)

Kapan dilakukan update Tgl Serah kunci dilakukan?

• Pada saat membuat tiket Request

• Pada saat status tiket C4C Finished

• Pada saat status tiket C4C Completed

• Hari H Pada saat kunci diterima pelanggan