Защита прав потребителей. М2

Какое право имеет потребитель на получение информации о товаре, работе, услуге, а также о продавце, изготовителе, исполнителе?

• Право на обмен товара

• Право на получение полной, достоверной и своевременной информации

• Право на свободный выбор товара

• Право на получение у продавца документа, подтверждающего факт приобретения товара

Что может потребитель потребовать, если приобретение товара не обладающего необходимыми свойствами повлекло причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя?

• Соразмерного уменьшения покупной цены

• Замены на товар аналогичной марки

• Возмещения причиненных убытков

• Безвозмездного устранения недостатков товара

Какое право имеет потребитель при продаже товара ненадлежащего качества?

• Право на надлежащее качество товара

• Право на получение полной, достоверной и своевременной информации

• Право на получение у продавца документа, подтверждающего факт приобретения товара

• Право на обмен или возврат товара надлежащего качества

Какой срок у потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества?

• 7 дней

• 14 дней

• 30 дней

• 60 дней

Какие требования должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) в Республике Казахстан?

• Требования, установленные в соответствии с законодательством

• Требования, установленные в соответствии с международными стандартами

• Требования, установленные продавцом

• Требования, установленные потребителем

Какое право имеет потребитель на проверку качества, комплектности, веса, объема, количества, размеров приобретаемого товара?

• Право на надлежащее качество товара

• Право на проверку качества товара

• Право на получение полной, достоверной и своевременной информации

• Право на обмен товара

Какой срок у потребителя на получение предоставления надлежащей информации о товаре, если он не может использовать приобретенный товар по назначению?

• 7 дней

• 3 дня

• 1 день

• 14 дней

Что может потребитель потребовать, если приобретение товара не обладающего необходимыми свойствами повлекло невозможность использования товара по назначению?

• Соразмерного уменьшения покупной цены

• Возмещения причиненных убытков

• Безвозмездного устранения недостатков товара

• Замены на товар аналогичной марки

Какие убытки потребитель имеет право требовать в полном объеме в случае недостатков товара?

• Только убытки, причиненные его здоровью

• Убытки, причиненные его жизни, здоровью и (или) имуществу

• Только убытки, причиненные его имуществу

• Убытки, причиненные его жизни и здоровью

Кто имеет право на компенсацию морального вреда в случае нарушения прав потребителя?

• Только субъекты досудебного урегулирования потребительских споров

• Только потребитель лично

• Потребитель и субъекты досудебного урегулирования потребительских споров

• Только продавец (изготовитель, исполнитель)