Kuis Regulasi Yanser

Menanyakan kebutuhan peserta dan mengidentifikasi segmen peserta merupakan fungsi dari...?

• Frontliner

• Satpam

• Service Officer

• Semua Benar

Waktu Layanan untuk Loket Administrasi berapa lama...?

• 10 Menit

• 15 Menit

• 20 Menit

• 30 Menit

Waktu Layanan untuk Loket PIPP (pemberian informasi) berapa lama...?

• 7 Menit

• 10 Menit

• 15 Menit

• 20 Menit

Jenis layanan yang bisa diselesaikan secara langsung di Service Officer adalah?

• Perubahan FKTP

• Perubahan Nomor HP

• Update VA

• Semua Benar

Identifikasi kebutuhan, segmen dan melakukan pengecekan status kepesertaan melalui tablet/handphone yang disediakan merupakan fungsi dari..?

• Satpam

• Service Officer

• Frontliner

• Security

Waktu Tunggu Loket Prioritas berapa lama?

• 30 Menit

• 20 Menit

• 10 Menit

• 15 Menit

Meminta persetujuan kepada peserta untuk melakukan penginputan dan penyimpanan data oleh BPJS Kesehatan merupakan salah satu alur layanan dari..?

• Fungsi Alur Layanan

• Frontliner

• Satpam

• Semua benar

Berkas yang harus dilengkapi untuk Pelaporan Peserta Meninggal dunia adalah...

• 1. 1. NIK KTP/KK
     2. Rekening Tabungan

• 1. 1. NIK KTP/KK
     2. Passport/Visa

• 1. 1. NIK KTP-el/KK

  2. 2. Akta kematian/Surat Keterangan kematian

• 1. 1. NIK KTP/KK
     2.Izin tinggal sementara (ITAS)/Izin Tinggal Tetap (ITAP)

Berkas yang harus dilengkapi untuk Perubahan Golongan dan Gaji (PNS/Prajurit TNI/Polri) adalah...

• NIK KTP/KK dan KARIP/SK Pensiun/SKPP

• NIK KTP/KK dan SK yang memuat golongan, pangkat, satker dan gaji/tunjangan

• Surat Keterangan terdaftar Kuliah/bukti pembayaran sekolah terakhir (Anak PPU 1-3 >21 Tahun)

• Nomor Rekening tabungan/Nomor ATM BCA/BNI/BRI/BTN/Mandiri

Transaksi layanan yang dapat dilayani di loket Prioritas adalah...

• Administrasi

• PIPP

• Pemberian Informasi

• Seluruh fungsi dan jenis transaksi