UT5 Gestión de correspondencia y paquetería

¿Cuál de estas afirmaciones no es una ventaja en la correcta gestión de correspondencia y paquetería?

• Permite una mayor velocidad a la hora de localizar el correo
• Supone un control externo de las comunicaciones emitidas y recibidas

• Permite evitar la pérdida de documentación

En esta fase, el encargado debe devolver los paquetes no identificados con la empresa.

• Numeración y registro
• Recepción y clasificación
• Apertura y selección

En esta fase, el encargado de correspondencia puede abrir las comunicaciones recibidas que tenga permitidas.

• Numeración y registro
• Recepción y clasificación
• Apertura y selección

En esta fase, el encargado procederá a completar la hoja de seguimiento de las comunicaciones externas recibidas.

• Numeración y registro
• Distribución

• Apertura y selección

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta referente a la fase de distribución de la correspondencia y paquetería?

• La distribución puede ser personalizada o mediante casilleros

• La distribución no dependerá de criterios de urgencia

• Se puede proceder a la entrega en mano de la documentación.

¿Cuál de estas afirmaciones no es correcta cuando hablamos de la elaboración de la correspondencia?

• Se recomienda archivar una copia de la documentación que se envía

• La redacción debe estar basada en uso de frases cortas, sencillas y claras

• El remitente de la carta puede estar identificado

En la era digital, lo equivalente a la firma manuscrita recibe el nombre de:

• Certificado manuscrito
• Certificado oficial
• Certificado digital

¿Cuál de estas características es propia de un certificado digital?

• Llega a casa por correo ordinario
• Se solicita en la oficina de Correos

• Se solicita por Internet y se recibe en un organismo público

¿Cuál de estos tipos de certificado digital no es correcto?

 

Certificado en tarjeta

Certificado software

Certificado en carta

• Certificado en tarjeta
• Certificado software

• Certificado en carta

¿Cuál de estas afirmaciones no es un inconveniente del uso de certificados?

• Ahorro de tiempo y costes
• Necesita contar con un entorno seguro para la protección del certificado
• Requiere acceso a internet y disponer de dispositivos adaptados