Quiz sur l'Ordre de réparations, le Devis et la Facture

Qu'est-ce que l'ordre de réparations?

• Un document contractuel pour la vente de produits

• Un document de comptabilité générale

• Un bon de commande des travaux à effectuer sur un véhicule

• Un document prouvant un achat ou une vente

Quel est l'intérêt pour le client de bénéficier d'un ordre de réparations?

• Bénéficier de remboursement de frais de location de véhicule

• Bénéficier de remboursement de frais de location de véhicule ou d'exiger un véhicule de remplacement

• Pouvoir couvrir d'éventuels dégâts par son assurance professionnelle

• Bénéficier d'une réparation correcte et dans les normes

Qu'est-ce qu'un devis?

• Un document de comptabilité générale

• Un bon de commande des travaux à effectuer sur un véhicule

• Un document prouvant un achat ou une vente

• Une estimation par le professionnel des travaux envisagés

Quelles sont les mentions obligatoires sur un devis?

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre, décompte détaillé de chaque prestation

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre, somme globale à payer HT et TTC

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre, décompte détaillé de chaque prestation, prix horaire ou forfaitaire de main d'œuvre

Qu'est-ce qu'une facture?

• Un document contractuel pour la vente de produits

• Un document prouvant un achat ou une vente

• Un document de comptabilité générale

• Un bon de commande des travaux à effectuer sur un véhicule

Quelles sont les mentions obligatoires sur une facture?

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre, somme globale à payer HT et TTC

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre, décompte détaillé de chaque prestation

• Nom et adresse du client, date du devis et durée de validité de l'offre, décompte détaillé de chaque prestation, prix horaire ou forfaitaire de main d'œuvre

Quel est l'intérêt pour le professionnel de bénéficier d'un ordre de réparations?

• Bénéficier de remboursement de frais de location de véhicule

• Bénéficier d'une réparation correcte et dans les normes

• Pouvoir couvrir d'éventuels dégâts par son assurance professionnelle

• Bénéficier de l'engagement de paiement de la facture

Quand est-ce qu'un devis engage le client?

• Dès la réception du devis

• Après avoir exprimé sa volonté de faire exécuter les travaux, par une signature au bas du devis

• Après avoir reçu le devis par email

• Après avoir discuté des travaux avec le professionnel

Comment une facture peut-elle être réglée?

• Par chèque, en espèces, par virement bancaire

• Par chèque, par virement bancaire, par lettre de change

• Par virement bancaire, par lettre de change, par carte de crédit

• Par chèque, en espèces, par carte de crédit

Combien de temps les originaux ou les copies des factures doivent-ils être conservés?

• 15 ans à partir de la vente ou de la prestation de service

• 2 ans à partir de la vente ou de la prestation de service

• 10 ans à partir de la vente ou de la prestation de service

• 5 ans à partir de la vente ou de la prestation de service