H2 - Komunikasi - Induction Training A

Agar tulisan kita dapat dimengerti dengan baik, maka harus ada flow atau alur yang jelas. Alur dalam menulis adalah Opening - Main Matter - Transition - Conclusion.

• Benar

• Salah

Alur komunikasi yang dilakukan dengan atasan/bawahan anggota tim lain disebut Vertikal.

• Benar

• Salah

Yoggy merespon ketika ada yang memberikan pengumuman atau pertanyaan di Grup Whatsapp oleh trainer. Dalam hal ini, Gading telah menerapkan tips berkomunikasi berupa Feedback.

• Benar

• Salah

Elemen tambahan dalam menggunakan paraphrasing dan reflecting adalah Thinking and auditory.

• Benar

• Salah

Baby Boomers adalah generasi yang dalam masa pertumbuhannya dipenuhi dengan word base entertainment.

• Benar

• Salah

Ketika berkomunikasi dengan orang lain, Sherina selalu memperhatikan dengan seksama. Bukan saja apa yang dikatakan lawan bicaranya, namun juga bahasa tubuhnya, nada suaranya dan raut wajahnya. Dalam hal ini, berarti Sherina sudah mengaplikasikan skill Shallow listening.

• Benar

• Salah

Ketika Dhanny mulai bercerita, Eko sudah malas mendengarkannya karena ia yakin Dhanny akan kembali menceritakan permasalahannya dengan kekasihnya. Selama 2 minggu terakhir, Dhanny selalu bercerita mengenai permasalahan yang sama pada Eko, hingga sekarang ia rasa ia sudah hafal masalah Dhanny, Dari cerita di atas, Eko sedang melakukan kesalahan dalam mendengarkan, yaitu sedang melakukan Shallow listening.

• Benar

• Salah

Orang tua Dian adalah generasi X. Saat lulus sekolah, sangat susah mencari pekerjaan karena adanya inflasi yang menyebabkan PHK massal. Hal ini berdampak pada perilaku orang tua Dian sekarang, yaitu menjadi pribadi yang Pekerja Keras & Mandiri.

• Benar

• Salah

Sebagai seorang Recruiter di HRD, Melita harus bisa mendapatkan data yang mendalam dan detail tentang calon karyawan yang sedang ia wawancarai. Oleh karena itu, ketika sedang melakukan wawancara, Melita harus menggunakan tipe pertanyaan Open question.

• Benar

• Salah

Setelah mengimplementasikan program selama 1 minggu, hasil yang didapatkan adalah kenaikan sales,Identifikasi pesan di atas berdasarkan STAR EXPLANATION termasuk dalam unsur Action.

• Benar

• Salah